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在淘宝平台购物是有保证的，用户在收取产品之后，假如发现产品存在任何问题，都能够找商家售后。

商家也会依据实际情况，协助用户退货或者是替换。

有些用户拿到产品今后，没有及时检查，比及90天今后才发现有问题，那么淘宝超过90天怎样请求售后？

一、淘宝超过90天怎样请求售后？

1、淘宝买家能够直接联络卖家，描绘自己遇到的问题，看看商家愿不愿协助处理。

2、能够测验拨打一下淘宝的热线，经过淘宝的人工客服的协助，来协助您注册一下二次的售后，这样，假如成功注册二次售后之后，您就能够再次请求售后，然后等候卖家处理就能够了。

3、假如拨打了热线，但是无法接入人工，或者是淘宝人工客服无法协助您注册二次售后的话，这个时分建议您联络一下，淘宝的在线客服，协助您核实一下是否还有其他的路径能够协助您。

二、淘宝售后有期限吗？

淘宝过了请求售后时间需要售后只能和卖家洽谈解决。

淘宝规则，交易成功15天内是售后服务期。

在此期间售后服务入口开放，买家能够请求售后服务。

售后服务期往后，售后服务入口关闭，买家无法再请求售后服务。

当然这并不是绝对的，有些特殊产品依据国家三包法和新消费者保护法享用售后3包服务，在售后3包期内，可享用三包售后服务。

主要分：1、三包耐用品，售后时间为180天。

2、三包非耐用品，售后时间为90天，如鞋子、耳机、打印机、挂钟、热水器等。

依据淘宝规矩，淘宝商家会无条件的为客户提供售后服务，但是假如过了规则的售后时间，再去维权售后的话，那么成功的机会是比较低的，所以买家一定要注意。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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