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淘宝店铺的客户是成交的基础，当然，为了让店铺获得更多优质的客户，其实，淘宝也推出了店铺精准获客的功能，但是，新加入平台的朋友们，不太了解淘宝店精准获客的内容，那么是什么意思?接下来马上来介绍。

一、淘宝店精准获客什么意思?

就是帮助店铺获得更符合店铺标签的客户，这样店铺的成交转化率就会更上一层楼。

二、淘宝怎么找到精准客户?

1、分析店铺现有人群构成。点击生意参谋---流量---访客分析。这里能显示全店的数据，那我们在直通车投放时，就可以重点投放这类人群。

但也有一类店铺的人群标签很是混乱，各个年龄段都有，人群跨度太大，偏向的不是那么明显，基本可以判定店铺人群标签混乱了。这个时候我们如何圈定精准人群?主要是看消费实力。

2、客户运营平台。点击营销中心---客户运营平台---客户分群。可以很直接的看到兴趣人群、新客户人群、复购人群的属性及行为偏好。

3、看投放效果。最后一个方法也是最终确认环节，因为无论什么人群，最后要给我们带来大量转化才是好的人群。

我们在有一个大致的人群范围以后，可以在直通车添加人群进行投放，把那些点击率低、转化率低、成交又特别少的人群果端放弃!对于转化高、成交笔数多的人群，一定要加大投放!

淘宝店精准获客就是帮助店铺找到更符合店铺定位的人去，这样店铺的交易成功率就会更高，所以，现在才需要精准获客，一来也是出于成本考虑，二来也是想尽快的成交，所以，目前店铺的目标也是这个。

淘特上搜不到我的商品是什么原因？怎么解决？

才在淘特店铺上发布了新商品，为什么我的商品在哪里都搜不到？今天我们将对该问题进行解答，为大家一一排除商品搜不到的相关问题！

一、排查链路

二、查询流量受限工具

位置：【商家工作台】-【宝贝管理】【出售中的宝贝】-【商品诊断】-【立即优化】

【温馨提示】流量受限场景对应具体场景如下，日常可以自检自查，及时调整店铺不规范行为

1）商品竞争力不足，排名靠后：受商品销量、评价及店铺指标排名影响，若同行竞争力偏弱，则搜索时排名会靠后，建议积极参加平台营销活动、推广等，提高店铺在同行中的竞争力

2）商品存在恶意sku低价引流：常见的恶意sku低价引流的场景如下

①不同类型且价格差较大的商品放在一个商品ID下售卖

②价格差较大的常规商品和商品配件放在一个商品ID下售卖

举例：四件套与枕头套一起发布，鞋子和袜子放在一起发布等

3）商品存在类目错放：如商品是牛奶，但是错放到了类目“餐饮具>杯子/水杯/水壶>马克杯”下，此时搜索“牛奶”就不会出现该商品

4）商品为滞销品：商品超3个月无销量、无编辑记录时，会变为滞销品。建议重新编辑该商品的标题或者进行降价等提升商品竞争力后，24-48小时即可正被搜索系统录入

5）消费者咨询无响应：需要注意3分钟咨询响应率，及时回复消费者咨询，即可规避此类场景影响商品搜索

6）发揽率不达标：请及时关注店铺物流发揽率指标，尽量保证当日订单当日发货，若店铺物流指标不符合平台规范，则会影响店铺商品流量加权

不知道以上内容有没有帮助到各位商家呢？提醒商家们在发布商品时可以按照相关规范进行自我审核，并完善相关内容及属性，才能避免以上问题的出现哦！

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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