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买家评价后，需要卖家对买家进行评价，才能显示双方的评价内容。

相信大家都发现了这一点。

有时候卖家出于某些需要，可能会想删除自己的评论。

这时候我们该怎么办？

今天，边肖找到了这个问题的如下答案:网友:淘宝买家评价不错，但卖家在卖家回复中说了一些不好听的话。

卖家如何删除自己的回复？

回复:不能删除。

卖家只有一次回复机会，不能删除修改。

一般来说，10个买家中有9个不会注意到。

就算他们有，当他来问你为什么这么说的时候，你可以说操作错了。

你想说别人的一些事。

告诉他我很抱歉，让他不要在意。

评估修改期:评估做出后30天内，逾期不可更改。

评价修改路径(买家):进入我的淘宝-评价管理-给他人评价页面。

评价修改路径(卖家):进入卖家中心-评价管理-他人评价页面。

评价范围:只能修改或删除差评。

好评和店铺评分一旦做出，就不能修改和删除。

修改生效时间:立即生效，页面显示延迟30分钟。

有时候，对于一些差评，你完全可以扭转局面。

当然，这需要一些技巧。

淘宝有哪些应对买家评价的技巧？

第一，可以回复好评，及时感谢。

第二，你要及时解释和回复差评。

如果遇到差评，说明你没有直接指向宝贝的质量问题，而是说物流方面的问题。

一般作为卖家，你需要及时说明这些问题，以免其他买家的反映度下降。

3.谨防诈骗信息。

现在诈骗很多，所以诈骗信息也是层出不穷。

大家要及时从客服评论里买家的反馈中跟踪受骗信息，然后进行提醒。

看了边肖的解释，应该明白一个问题，就是卖家对买家评论的回复是不能删除的。

同时作为卖家一定要知道一些回复买家的技巧，以上三个方面一定要注意。

如果你认为陶凯·边肖说的有道理，记得分享它。

如何删除相关淘宝买家秀评论？

如何操作？

淘宝删除差评有技巧。

淘宝买家秀评论可以删除吗？

网购时如何与卖家沟通？

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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