淘宝直播违规如何申诉?一般违规不计次对店铺有影响吗?(淘宝订阅优质营销互动标准通知!)

客服知识2022-11-10

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msc225

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在淘宝平台中,很多的淘宝商家们可能会因为不小心出现了违规的行为,有的违规行为不是很严重,所以并没有受到处罚。那么淘宝直播违规如何申诉?下面进行解答。


一、淘宝直播违规如何申诉?


1、首先打开淘宝店铺的体检中心,在体检中心页面里,卖家能够看到淘宝店铺违规的内容和具体原因,在了解到违规原因后,若淘宝店铺也并没有出现过这样的情况,卖家就需要收集相关的能够证明店铺正常经营的证据了。


2、违规申诉的入口也是在淘宝体检中心的页面里,点击“带举证”按钮,这个时候会出现相关违规的情况。


3、同时这个界面里,我们也可以看到有一个叫做“上传凭证”的按键,点击该按钮,之后就可以把之前搜集到的证据进行上传。


4、当证据资料上传成功之后,会有相关的工作人员来进行审核,审核通过了以后,再次进入到淘宝体检中心的页面里面,就会发现之前的违规记录也都没有了。


二、淘宝直播一般违规不计次对店铺有影响吗?


没有影响。


大多数情况下,淘宝店铺一般违规不扣分是不会对店铺产生影响的,只要商家根据要求进行改正就行了。但是也会有例外的情况,那就是违规的商品是店铺的主推款,因为某些原因被查出违规,虽然不会导致店铺被扣分,但是却会被删除商品,这样店铺的主推款就下架了,店铺流量会直线下降,这样的影响就比较大了。


淘宝店铺违规行为要尽量避免,虽然一次两次一般违规不扣分,如果次数特别多的话,是肯定会对淘宝店铺造成影响的,所以各位淘宝商家们最好不要出现违规的行为哦。


淘宝直播 违规申诉


淘宝订阅优质营销互动标准通知!

淘宝订阅营销互动类供给是指包括淘宝订阅平台上的店铺派样、尖货抽签、新品首发等商家营销玩法在内的供给,用户能参与其中,真正在订阅场景下“玩”起来,对商家来说可以促进粉丝活跃、打造营销事件。


一、U先 /店铺派样


内容方向


抽福利/领试用/引复购。用户通过派样抽取低价购买试用权,促进粉丝人群活跃,帮助品牌树立福利发放宠粉形象及引导用户试用体验后复购。


①0.01元商品试用;


②远小于商品正式售卖价的低价购买权(1折)


(二者满足其一,①的数据效果最好,②次之,且价格保持在9.9以内)。


综合中奖率≥5%,一定是“真”福利最吸引用户参与。


图片


图片无牛皮癣,所见即所得反映派样商品


文案


介绍派样商品、讲清楚福利力度、说明活动开始及结束时间,文案无误导用户倾向


注意


请勿把派样价等同于售卖原价,失去派样抽取的意义,有引发粉丝不信任感的风险!


请勿在用户抽中派样后需要添加附加费用才可以购买!


请勿在发布成功后下线奖池或下架商品,用户却无法参与活动或拍下奖品,容易引发客诉!


请勿将派样捆绑其他商品进行销售,例如必须要购买店内其他商品才可以一起拍下!


发布前请认真检查避免上述问题!


二、尖货抽签


内容方向


已开通尖货抽签权限的商家(粉丝≥50w的天猫商家)


粉丝促活,抽福利/裂变拉新粉/新品发布造势。奖品价值≥300的抽签内容,中签价1元。


《抽签玩法》(抽签奖品需要开一个新的商品链接或赠品链接,请勿使用在售商品链接)


图片


图片无牛皮癣,所见即所得反映派样商品


文案


文案无误导用户倾向,文案表达清楚开始抽签时间以及结果公布时间


货品


奖品价值≥300


三、新品首发


内容方向


提前发布重磅新品,用户可以进行预约,待新品上线后会对用户进行召回,为重磅新品开售蓄水。


适合商家:淘宝天猫所有商家近期即将有重磅新品(新品属于爆品,具备稀缺性)发布商家,具体为(满足其一):


①粉丝量≥100w头部品牌;


②垂直兴趣圈层商家,如:数码、娃娃、三坑、手办、sneaker。


图片


无牛皮癣,图片美观


文案


细致描述新品卖点,开售时间


货品


待开售重磅新品,行业内有影响力的稀缺新品


以上淘宝订阅优质营销互动标准,商家得了解清楚了,才能更好运营提高转化。


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