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其实很多淘宝卖家也想要组好店铺的各项工作，但是无奈也会出现被其他同行卖家攻击的情况，面对这种情形应该要怎么办呢?有哪些注意事项呢?我马上就来给各位介绍。

1、首先，我们要登录规蜜平台，然后找到投诉，点击进去。

2、然后，选择投诉类型，提交证明材料，证明材料包含了：

(1)有效的订单编号;

(2)有效完整的沟通凭证(旺旺：举证号，微信/QQ等：完整聊天记录截图)

(3)描述清楚订单基本情况，含交易背景，买家具体行为描述，对店铺影响(如涉及安存录音凭证，请在描述中填写提取码)。

3、最后，我们找到投诉记录页面，在这个页面我们可以查看投诉处理进度和结果。

电商行业竞争十分激烈，难免会被同行攻击，如果我们在店铺运营的过程中，遭到了同行的攻击，那么我们就要采取正当的方法进行维权。

注意事项有哪些?

到社区学习前辈们的经验，对于新人来说，这一步是必须的，这样不会盲目乱搞，提高成功指数，只有开头做对了，以后才能事半功倍。

交谈也很重要，记住一定要用旺旺和买家确定具体事宜，并把其设置成保存聊天记录。有了初步了解后，想好主打品是什么。 这点很重要，关系到后面的推广。

开始很多新人都会碰到没有货源，照片制作等问题， 可以去找一些商品先来代理，等熟悉了再有自己货源就比较好。仔细看清楚买家的信用度和注册时间，当然这不能代表全部。

大家一定要用旺旺交谈，和买家确定物品的名称、数量、颜色、要求、联系电话、地址等，然后让买家去买。要看到买家已经付款等待发货时才可以给买家发货。

有些骗子会说付款了卖家没看到是因为电脑故障或网速过慢， 然后发假的已付款截图给卖家，切忌不要上当。

淘宝店铺被预警劣质产品影响大吗？怎么避免？

在运营淘宝店铺的过程中，肯定也有不少卖家想要去了解一下淘宝店铺被预警劣质产品到底影响大不大，如果想要更好的经营好店铺，那么又该怎么避免这种情况发生呢?

这种情况主要是你产品评价中包含了大量质量有关的描述词、导致系统抓取到、你可以再体检中心。 营商保-品质提升工具 、里面看下 TOP商品明细、商品预警、这种产品一旦被系统抓取到。临近第七天的时候下架仓库、然后晚上是一点到十二点编辑一下、里面随便换一到两张图片、然后再上架就行了。

淘宝将对商品品质分在D档的商品进行预警，预警最长时间为7天，7天内可以选择自己主动下架商品并对商品进行自检自查及整改;逾期未整改的商品，将按照《淘宝规则》——描述不当进行处罚。

其实只要各位能够及时调整，那么对产品和店铺的影响也不会很大。

怎么避免?

1、商品上架要符合规定，这是避免劣质预警的基础操作。店铺刚开张的时候，可以自己手动上传，这种方法虽然比较笨拙，但是在上架过程中自己能好好的检查一下是否有不好或违规的地方。如此可以将商品的违规行为，控制在合理的范围内，这样就不会有违规的警告了。

2、店铺后期可以选择使用软件上传宝贝，能够实现这个功能的软件也是非常多的，比如说淘宝助手，也很好用。弊端也不多，编辑起来也挺好。

3、有些商家会从阿里巴巴直接上传到淘宝卖家中心的仓库里。只要在阿里巴巴找到有淘货源的标签的商品，就可以一键铺货，这种铺货方式虽然简单，但一定要注意，因为有些卖家在写属性的时候并不认真，一些低级的错误，会引起商品劣质的预警。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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