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                   运费险失效发生的退货运费谁承当您身边的电商专家按照淘宝的规则要求，假如买家收到货有质量问题，描绘不符，发错货，物品损坏，退货运费都是由卖家承当的。

假如产品非质量问题，运费是买家承当的，与包邮和运费险失效无关。需要和买家好好沟通，和买家洽谈解决。

运费险失效发生的退货运费谁承当?

正常情况下需要卖家承当，可是您需要承当收到差评的风险。买家假如要求退换货的话你可以让他再重新下个单，收到货后运用这个新的订单提交退货申请，把有问题的产品寄回，这样运费险可以运用，您也不用承当运费。

总之需要和买家好好沟通，和买家洽谈解决。若不是故意找事的买家都会接受的。按照淘宝的规则要求，假如买家收到货有质量问题，描绘不符，发错货，物品损坏，退货运费都是由卖家承当的。假如产品非质量问题，运费是买家承当的，与包邮和运费险失效无关。

新修订的《顾客权益保护法》第25条规则：经营者选用网络、电视、、邮购等方法出售产品，顾客有权自收到产品之日起七日内退货，且无需阐明理由。顾客退货的产品应当完好。经营者应当自收到退回产品之日起七日内返还顾客付出的产品价款。退回产品的运费由顾客承当；

经营者和顾客还有约好的，按照约好。若是产品质量有问题，则不适用该条运费由顾客承当的规则。《顾客权益保护法》第24条规则：经营者提供的产品或许服务不符合质量要求的，顾客可以按照国家规则、当事人约好退货，或许要求经营者实行替换、修补等义务。按照前款规则进行退货、替换、修补的，经营者应当承当运输等必要费用。           

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