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千牛是淘宝卖家常用的一个软件，我们可以在这里对店铺进行管理，比如产品的上下架、产品的编辑、订单发货等。如果使用千牛发货后，想要取消重新发货，该怎么操作呢?

一、千牛发货了怎么取消重新发货?

如果想要取消发货，我们可以进入到千牛平台操作取消，不过，这个必须是快递公司还没有发货的情况下，才可以取消。如果快递公司已经发货了，就无法取消了。取消之后，我们再重新发货一次就可以了。

二、千牛发货怎么操作?

1、打开千牛客户端，登录自己的帐号和密码，进入到千牛主界面以后，在主界面找到待发货这个功能，并点击进入，如下图。

2、进入以后，可以看到自己要发货的商品是什么，点击该商品下方的“发货”按钮。

3、进入以后，输入快递单号等信息，输入完成以后点击“确定发货”这个按钮。

4、点击以后，会淡出一个发货信息确认的窗口，核对填写的信息，如果没有问题，点击“确定发货”按钮，完成以后，点击右上角的“x”关闭当前的页面。

5、然后你在返回到主界面上，会发现之前待发货那一栏中的数字发生了变化，这也就标识我们发货成功了。

三、千牛有什么功能?

1、千牛工作台可以和电脑端互相同步淘宝的聊天记录。

2、千牛工作台可以显示我们店铺的最近联系人。

3、我们可以通过千牛工作台编辑快捷回复与支持电脑端导入。

4、当有买家询问的时候，我们可以发送宝贝向买家推荐。

5、我们可以通过千牛卖家工作台发送订单，让买家核对收货信息。

6、我们可以拍摄一些宝贝的实物图，进一步促进买家的确认购买意向。

如果要取消之前的发货，重新进行发货，大家要先确定快递公司有没有将货物发出，如果没有发出，就可以在千牛上面取消，重新发货一次，但是，如果快递公司已经发出了，就无法取消重发了。

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千牛如何设置交易延期延长？赔付标准是什么？

淘宝卖家是可以使用千牛来设置交易延期延长的，但是如果卖家设置之后，不通过的情况下，卖家依然得按要求发货，那淘宝交易延长千牛如何设置?

千牛进入【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】，之后填写报备的信息就行了。

交易延期赔付标准是什么?

1、延迟发货须向买家赔付该商品实际成交金额的5%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元。

2、缺货须向买家赔付该商品实际成交金额的30%，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。

延迟发货是卖家未在“发货时间”内完成发货的行为，视为延迟发货;而二缺货是符合这两个场景的一是订单延迟发货后的72小时内仍未发货的，二是卖家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货等的。

那如果卖家缺货了又该怎么办才好呢?

主动和客户沟通。

让我们来举个例子，假设你为了孩子的生日派对，提前一周预订了一个蛋糕，当亲朋好友们都聚齐了，用过大餐后期待着蛋糕的时候，蛋糕店突然电话通知你，因为种种原因，定做的蛋糕没法送过来了，这会是一种什么样的心情?

如果蛋糕店采用另外一种方式，在派对还没开始前就主动联系了你，和你解释了因为某个原因，你想定做的这款蛋糕今天没法做了，作为补偿，蛋糕店会替换一款加大2寸的蛋糕，并承担快递费用。你心里虽然有些小遗憾，但还是会接受蛋糕店的补偿方案。显然，第二种做法要更加的主动和明智。

卖家设置交易延期延长的流程大家知晓了，而设置需要填写的信息，卖家根据自己的实际情况来填写。而因为缺货导致的交易延期的处罚比延迟发货的要重，所以在缺货的情况下，请各位一定要主动和买家沟通。

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这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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