已经发货的物品能申请退款吗?如何退?

引流推广2023-06-20

阅读 37
msc640

欢迎关注慕思城:

同伴们淘宝购物,有时候为了方便,会先把产品都先参加购物车,最后在一起结算。



当回头看自己都买了些啥时,发现有的产品实践上是用不着的,想请求退款,可是产品现已发货了,像这种状况还能请求退款吗?

能够退款,依据新顾客权益保护法规定,除特殊产品外,网购产品在到货之日起7日内无理由退货。

由于货品现已发出,所以需求跟淘宝卖家联系,经过洽谈假如买家还没有收到货品能够直接拒收,货品会原路寄回;假如现已收到货品,需求淘宝卖家提供寄货地址和联系方式,邮费可能要求买家出。

假如洽谈失败,卖家不同意退货退款,能够请求淘宝介入,正常处理结果仍是卖家需求签收退回的货品,买家承担实践产生的运费。

一般只要货品没有损坏,卖家不会不同意的。

怎么退?

一般来说,卖家已发货,总共分成两种状况:一种是卖家发货了,但是还没有拿到快递处,别的一种是快递现已开端邮寄了。

1、咱们先说下卖家发货了,还没有让快递邮寄的退货方法。

2、这时咱们点击“待收货”选项。

3、先检查物流,看看是不是实际卖家已发货,假如只显示卖家已发货,这时操作比较简单,咱们点击下图中的产品图标。

4、进入下图界面,再点击“退款”选项。

5、这时咱们点击第一个,我要退款,具体地在退款界面中,输入你退款原因即可,一般来说,你阐明原因,卖家是能够退款的。

6、但是别的一个原因是卖家发货了,现已邮寄到快递处了,快递处现已开端邮寄了,这时候你想退款就会费事一些。

退款的操作方法是,咱们接到了快递时候,挑选拒收,然后在回到步骤5中,挑选第二个选项“我要退货退款”即可。

这样一来你就能够退款了。

初度遇上现已发货请求退款状况的同伴,可能会觉得这是一件比较费事的工作,但是看完我的介绍后,我相信你的主意会有所改变的。

现已发货想退款,最好是跟卖家打个招呼,这样卖家就能够及时止损了。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

点击加我微信【没看懂?那就加我微信直接一对一沟通交流】
>

更多资讯请关注幕思城。

推荐阅读:

2017年淘宝母亲节购物券怎么获得?

淘宝店铺类目怎么删除?怎么选择类目?

极速退款后卖家拒收退货怎么办?卖家为什会拒收?(淘宝卖家没发货退货还用卖家同意吗?有哪些规则?)

促销宝
0 条评论
点击加载
文章教程工具
店铺指导服务 >>
返回资讯工具教程首页