天猫消费电子行业新零售工作台运营考核标准

开店入驻2022-09-03

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天猫平台4月28日发布关于《消费电子行业新零售工作台运营考核标准》规则变更公示通知(以下简称公告)。



公告称,基于消费者和市场需求,天猫致力寻找有能力通过本地门店提供优质商品和服务的商家,助力新零售本地化门店实现线上线下一体化经营,结合家装行业的相关市场的特殊性要求,以及业务发展需求,平台将对消费电子行业相关运营考核标准进行调整。

该变更于2022年4月28日公示通知,将于2022年5月5日正式生效。

公告显示,变更后,考核要求方面,用户需确保单一门店同时符合以下指标要求:每月门店线上引导成交单量不小于1单;门店预约单量在7单及以上的,月度核销率大于等于60%。所有门店月度合计核销率大于等于75%。

考核执行方面,所有门店月度合计核销率连续两次不达标的,新零售工作台将在考核次月关闭所有门店和商品的火凤凰功能。

定义及说明方面,月度核销率:指考核周期内,门店线上引导成交单量占门店预约单量的比例。所有门店月度合计核销率:指考核周期内,用户绑定的同一店铺关联的所有门店线上引导成交单量之和占所有门店预约单量之和的比例。

考核请求为保证效劳持续性以防止影响买家体验,用户运用新批发工作台停止门店运营的,按门店维度(仅考量前述特定门店)停止运营状况考核。



天猫管制器具违禁规则修订

为规范天猫网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,按照国家法律法规相关规定,天猫将依据国家相关法律法规,对《淘宝平台违禁信息管理规则》管制类刀具的条款进行变更。

此次规则变更于2022年4月26日进行公示通知,将于2022年5月5日正式生效。

主要变更点:

1、明确管控要求外的屠宰类、厨用类、农用类等刀身较长的特定用途刀具商品发布时须使用量角器作为角度参照物。

具体变更内容如下:

1.下列刀具可以发布,但需要遵守相应要求:

(1)刀具商品须发布在对应刀具相关类目下;

(2)刀具商品须按类目要求在商品的属性信息中填写刀尖角度、刀身长度(刃长)、刀柄长、全刀长最大值、刀身厚度、是否开刃、刀身材质、刀具是否带自锁、刀具是否带弹簧力等信息;

(3)玩具、模型等刀类商品(具刀刃的商品),商品标题里须明示材质、注明未开刃,商品信息中需写明刀尖角度、刃长等信息;

(4)户外类刀具商品主图须使用尺子对照物明示长度,同时标明刃长。商品描述须明确比例、刃长,刃长超过100mm视为超长刀具,不可以发布;

(5)宝剑或武术刀类商品,必须在商品标题里明示未开刃;

(6)工艺刀类如武术用的冷兵器:剑、长矛、长枪、枪头、大刀等可以用于工艺摆饰的商品必须在商品标题中注明未开刃;

购买第(4)(5)(6)规定刀具的买家须已通过支付宝实名认证。

2.玩具、模型等金属刀类商品(具刀刃的商品),商品信息中需写明刃长且商品主图需提供尺子为具体参照物;

3.管控要求外的屠宰类、厨用类、农用类等刀身较长的特定用途刀具商品信息发布要求如下:

(1)展示刀具必须使用尺子、量角器作为参照物;刀刃需水平展示,刀尖与尺子0刻度对齐;

(2)不规则形状刀具,标尺须以刀刃长度为参照。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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