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淘宝举证号怎么操作？什么是举证号？

开网店 2022-03-01

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msc633

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现在大家在淘宝平台对于很多东西其实都是不太了解的，虽然大家经常会在淘宝平台购物，或者每天经营着自己的淘宝店铺，但是并没有深入的去了解淘宝平台，淘宝举证号怎么操作呢?

淘宝举证号怎么操作.jpg

一、淘宝举证号怎么操作?

举证号是指定会员之间聊天内容的电子凭证, 一般在阿里旺旺聊天的店家会用得着。到时候会需要上传淘宝投诉举证号，这是凭证哦!

二、淘宝申述举证号是什么?

1、淘宝举证号是指定会员之间聊天内容的电子凭证, 一般在阿里旺旺聊天的店家会用得着。举证号是指在指定会员之间就某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证，适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。

2、适用范围：淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。

3、适用阿里旺旺版本号：从阿里旺旺2009(6.16)版本开始支持聊天记录举证功能。

4、特别说明：阿里旺旺聊天记录只能查看近75天。

5、淘宝举证期限：淘宝举证期一般是3到7天。

三、一般会这样的判定：

1、买家未举证情况下，卖家举证后，申请小二介入的，小二会调查，根据小二调查情况不足以评判的，小二会要求买家举证，若买家无法举证则判卖家赢。

2、买家已举证，淘宝小二要求卖家举证，卖家举证不足以评判的，会要求卖家继续举证，最后举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的，会判买家赢。

关于淘宝举证号的操作方法就给各位小伙伴们介绍到这里了，淘宝举证号对于淘宝平台来说也是比较重要的一个板块，如果各位小伙伴们，你们在淘宝平台开店的话需要去学习一下相关操作。

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