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京东是大家都很了解的购物渠道，我们有什么需求购买的东西都会去上进行挑选，因为物流是次日达，相较于其他渠道而言，物流服务更好，那么物流能够改电话吗?

一、物流能够改电话吗?假如下单后产品还没有发货的情况下，能够在订单页面修正收货地址，和收件电话号码。

假如产品现已发货了，就能够联系客服修正电话号码了。

二、怎么退货?

1.首先进入到商城，点击“我的订单”，

2.假如你的产品还没有签收，那么你想要退货的话，能够直接拒收，假如现已拆了，或许现已验收了，那么就需求将退货的货品寄回。

3.能够先找商家的客服聊聊，阐明情况，以及你需求退货的理由，等洽谈好后，请求退货时，也会快些，因为假如客服拒绝了你的请求，你就需求再次发起请求了。

4.接下里便是进入到退货环节，在按照上述步骤，进入到我的订单后，就能够看到我们之前购买过的产品了。找到需求退换的货，然后挑选退换，如下图所示

5.接下来便是进入到请求界面，假如该产品支持退换货，而且契合退换规范的话，那么我们在这个界面上，看到有一个能够点击的请求入口，之后点击这个“请求”入口即可进入到具体的请求界面了。

6.然后便是要填写具体的生情退货的信息了，写清楚你的产品质量问题，以及退货原因，不然商家会当做无质量问题，而导致不会给你返还邮费的。

7.之后点击提交就能够了。不过大家要注意了，假如产品有质量问题，在上退货是不收运费的。假如是不想要某件产品或是误购了，买家就要承当相应的运费了，运费根据产品的不同会有不同。相信很多小伙伴们都有在上购买过东西，小哥送快递的时候都会打电话问小伙伴们要不要送上楼，相较于其他渠道而言，服务更好。所以我们买东西能够优先挑选快递。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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