多多运营2022-11-24
阅读 108多多运营2022-11-24
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卖家朋友在运营淘宝店铺的过程中需要遵守一系列的规则,有一些用户遇到了卖家朋友没有按时发货的情况,想要咨询一个问题就是淘宝商家超时不发货有赔偿吗?赔偿多少呢?

一、淘宝商家超时不发货有赔偿吗?
有
首先要说明的是,延发不算不发以后也不再进行强赔。如果在超出约定发货、依然会介入处理。通过某种渠道得知某种品缺货,于是拍下,当然不可能立发。即利用延迟发货索赔牟利。这样的行为将无利可图。
如果真的出现了不发货的情况,首先,如果不再约定内发,那么会自动将款返还给用户,如果店家采取拖延的手段,拒发那么赔偿问题,也要进行协商,如果协商不成,可以申请介入,最终给予赔偿方案。
因此,不发货的赔偿,其实并没有标准,这也在一定程度上,杜绝了部分不法分子,以不发货、延发的名义进行勒索的行为。如果商家掌握了凭据也可以跟平台反馈。
大家可以在后台的订单里去申请赔付即可,选择理由可以说明是超时的情况,当对方收到讯息后,会和你联系,这样就可以商量赔偿的情况了。
二、淘宝超时未发货会自动赔付吗?
其实,超时未发货可以在订单里去申请赔偿,找到需要申请的订单然后点到服务里就可以去申请了,当然,大家也可以跟商家这边商量,如果对方愿意解决自然是最好的,如果是由于某些特定的原因造成的,那大家还可以稍微等待下。
举报通过后,不会自动赔付。但如果消费者随后发起投诉,根据凭证,如果您确实违反了天猫新发货规定的要求,投诉仍会成立,并进行相应赔付(赔付:未在报告的发货期限内完成发货的,按延期发货赔付5%;
如果缺货,淘宝虚假发货赔偿30%;因此,一个子单最高赔付金额为已付金额的35%,同一买卖双方在同一自然日内最高赔付500元。
买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。
在淘宝平台上面,不同的超时不发货情况,有不同的处理方案,有一些情况是可以申请赔偿的。卖家朋友们来说,有必要做到按时发货,如果有意外情况的话,可以提前进行报备。
淘宝怎么不能极速退款,到底是什么原因呢?淘宝极速退款的的条件是哪些呢,很多人淘宝怎么不能极速退款不知道是怎么回事,小编这边给大家讲解一下淘宝怎么不能极速退款的内容。
极速退款是淘宝网为诚信会员提供的退款绿色通道服务,是淘宝网为交易诚信记录良好的VIP会员提供的服务,目的是让在淘宝网上交易诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务,快速拿到钱款,减少退款的等待时长。极速退款目前适用于“已收到货,需要退货”的退款申请,当买家提交退货信息后,淘宝网会替卖家将款项先行垫付给买家,买家可以在自己的支付宝账户中查看到这笔钱,且可以正常提现或使用。
如果您无法享受极速退款,可能是您的诚信分数低于标准,有以下原因导致:
1. 近90天内退款率过高;
2. 近90天内被投诉次数过多;
3. 近90天内退款纠纷率过高。
淘宝每个月会根据会员的诚信表现进行一次分数更新。会员如出现以下情况将永久无法使用极速退款:
1. 利用极速退款诈取卖家或淘宝财物;
2. 提供虚假物流单号获得退款,实际未退货给卖家。
淘宝极速退款条件:
1、需要购物行为记录良好的淘宝会员,适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。
2、淘宝会根据综合评估和会员等级,给淘宝会员提供300-1200元不等的“极速退款”额度,后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。
3、若累计退款金额在授信额度之内,买家可以无限次的使用极速退款服务。若申请退款超过所享受的额度,待前笔退款订单过程全部完成之后,“退款”额度恢复继续使用。
以上就是开淘小编讲解的淘宝怎么不能极速退款的相关内容,大家应该有所了解了吧,都应该知道淘宝怎么不能极速退款的原因了,还是不知道不懂的仔细阅读淘宝怎么不能极速退款的内容。
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