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 【普云与千牛的关系？】

普云软件是首批软件服务商，并获得2014年上半年淘宝金牌淘拍档称号。

移动端有普云商品管理、普云交易管理和普云数据报表，均为默认插件之一。

PC端有普云交易管理，也是默认插件之一。

【普云插件收费吗？如何续订？】

普云商品管理目前是默认的商品插件之一，点击工作台的“商品管理”就默认订购了我们的免费版插件。

免费版永久免费，支持编辑基本信息，支持分类查询、库存/时间排序，支持批量上下架、橱窗操作，支持宝贝体检、旺旺推荐宝贝设置等。

免费版到期续订后可继续使用，iOS的到“->设置->功能设置”里找到普云插件选中设置默认即可。Android的到“->插件”里找到普云插件然后“立即订购”并设置默认即可。

我们已经推出付费的高级版功能，包括宝贝分享、库存预警、智能橱窗、智能功能，卖家可根据需要进行订购使用。

【不能通过手机发布宝贝吗？】

暂不支持。发布宝贝涉及的逻辑和步骤比较复杂，也考虑到在手机上操作的方便性，此功能正在调研中。

【出售中宝贝为什么显示离下架时间？】

淘宝规则：发布后的宝贝以7天为周期更新上架时间，淘宝系统瞬间触发无需人为干预，距离下架的宝贝设置橱窗位会大大提高宝贝搜索排名。

我们依据这个规则根据宝贝的上架时间计算出了“离下架时间”，并在宝贝列表里展示，方便用户进行合理的时间和橱窗位调整。

【如何修改宝贝价格、数量和标题？】

【可以增加分销管理吗？】

普云后续会开发供销插件，目前可通过官方“->常用网址->供销平台或卖家中心”进入供销平台。

【如何复制宝贝链接？】

进入宝贝详情页面，然后点击“复制宝贝链接”按钮即可。

【怎么给买家推荐商品？】

1、聊天时可点击输入框旁边的“+”号，然后点击“推荐商品”图标，会弹出宝贝列表，最后点击宝贝进行推荐即可。普云支持推荐商品设置和多个宝贝同时推荐。

2、到商品详情页复制链接然后发给买家。

【虚拟宝贝上架提示失败？】

虚拟充值、酒店、机票类目商品目前只能进行查询，暂不支持、橱窗等功能。

虚拟充值商品淘宝要求必须到充值平台上操作，酒店、机票和普通商品不同，有自己的操作方式，暂未开放。

【不显示打折价格？】

淘宝暂未开放相关接口，目前可以进入宝贝详情页面点击“预览宝贝”按钮查看更多宝贝信息，包括促销价格、月销量、买家评价、图文详情等。

【如何查看违规宝贝？】

普云商品管理首页提供了“宝贝体检中心”功能，可查看即将处罚、屏蔽降权、已被处罚和建议优化的的商品，并做出及时处理。

【如何批量修改？】

宝贝列表搜索框左边提供了“批量”按钮，目前支持批量上架、下架、橱窗推荐、取消推荐功能，后续会增加批量修改标题、库存和价格功能。

【宝贝列表如何排序？】

宝贝列表搜索框右边提供了“排序”按钮，点击后可选择按“库存”和“上架时间”进行排序。

【查找宝贝和翻页太麻烦了】

目前每页默认显示10个宝贝，向上滑屏自动加载下一页。可以通过宝贝标题和商家编码先进行过滤，我们也提供了宝贝分类过滤。

【希望增加推广功能，比如宝贝分享】

此功能高级版已经推出，目前支持新浪微博和腾讯微博分享，后续会增加其他主流的社会化分享渠道。

【提示子账号无权限，如何授权？】

用主账号登录，然后进入设置->子账号设置功能，可以对子账号设置查看商品、编辑商品、商品改价、商品、删除商品等权限。

【插件登录不进去，速度慢？】

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。

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