欢迎关注慕思城：

在淘宝网购也算是比较常见的事情了，很多小伙伴在买完东西后，会关心物流更行情况，都希望自己能够快点收到快递。不过有时候大家会遇到物流不更新的情况，那么淘宝物流信息不更新会自动确认收货吗?怎么办?

淘宝物流信息不更新会自动确认收货吗?

会的，因为淘宝自动确认收货是系统的规定，也是保证卖家能收到货款的保证。商品在发货1-7天时间内，物流会更新宝贝的物流信息，如果买家收到货，而没有在网上确认收货，十五天之后淘宝会自动确认收货。

如果没有收到货，淘宝内也没有相关的物流信息，之后淘宝却自动确认收货，可以去找商家协商或去淘宝官网找客服申诉。

淘宝物流信息不更新怎么办?

1、物流目的地比较偏远，中间派送时间比较长，物流分发信息长时间不更新，耐心等待;

2、该时间段处于快递高峰期，物流公司效率不高，可以让商家催一下;

3、物品派件过程丢件了，联系淘宝客服，帮忙解决;

4、商家虚假发货，联系商家，等不到协商可以直接联系淘宝客服;

5、因为个别天气，疫情等情况导致的，造成物流长时间静止。

下面介绍一下怎么催物流:

第一步在我们的手机上打开淘宝，进去我的界面之后，点击客服小蜜。

第二步进去客服小蜜界面之后，点击催促发货，如果没有的话，可以手动输入催促发货。

第三步点击催促发货之后，选择要催促的订单。

第四步弹出框之后，点击确认。

第五步可以看到已经成功催促商家发货了。通过这几点的介绍，我们能够知道淘宝上下单之后催促物流有时候也是没有用的，商家有时候只是应付买家的催促，但是在派件的时候如若迟迟没有派件的话可以进行催促的。

以上还介绍了买家下单后商家迟迟没有物流信息的话可以选择催单，可以按照操作流程去进行。

淘宝客服小蜜的聊天记录怎么删除？附怎么设置自动回复？

现在很多用户都是喜欢在淘宝上购物，在购物的过程中如若出现有购物方面的问题，那么卖家就可以通过与客服小蜜进行沟通处理，但是淘宝客服小蜜的聊天记录怎么删除的了?下面一起来了解清楚。

1、双击阿里旺旺的图标，启动后，输入自己的账户的密码，点击登陆。

2、点开，你要删除的联系人的对话框，先选择左边的“消息记录”，在弹出的窗口中，选择右下角的“更多”。

3、这时，你会看到如下页面，点击“全选”，再点击右边箭头那里的删除就可以了。

店小蜜怎么设置自动回复?

1、下载完成后，我们把自己的账号准备登录，输入账号密码;在菜单栏看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘宝店小蜜。

2、点击淘宝店小蜜后台左上角“开启开关”，打开淘宝店小蜜开关设置页，

3、“系统设置-机器人服务设置”，完成服务接待用语设置，电脑端指定发送“主账号:服务助手”，就可以直接和淘宝店小蜜进行对话测试哦。

4、可以在阿里小蜜聊天记录插件搜“服务助手”查询聊天明细，就像查询客服子账号服务明细一样，把淘宝店小蜜当做一个客服，子账号名叫服务助手就可以哦!

5、另外如果你要想看淘宝店小蜜业绩的详细明细，你就可以在绩效软件中添加服务助手账号查询淘宝店小蜜业绩就可以了。

通过介绍，我们了解到淘宝客服小蜜的聊天记录怎么删除，很多用户都会利用客服小蜜处理购物中的一些问题，想要将聊天记录删除的话可以按照以上操作去删除。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。

推荐阅读：

生意参谋哪些功能是收费的？生意参谋收费功能简介

淘宝店铺如何开好直通车，开直通车需要注意什么吗？

消费者拍错商品怎么快速修改？