闲鱼卖家一直不发货怎么办?解决方法有哪些?

淘宝运营2023-05-25

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msc633

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用闲鱼的小伙伴仍是很多的,由于淘宝和闲鱼是挂钩的,淘宝上的商品假如不想要了,能够一键转卖放到闲鱼上。



那么,闲鱼卖家一向不发货的话该怎么办?

解决方法有哪些?

榜首、点击提示发货首要翻开闲鱼APP并登录账号,点击我的选项,再点击我买到的找到该订单。

假如订单状况处于待发货,这个时候交易是不会主动承认收货打款给卖家的,你能够点击提示发货或许直接在闲鱼APP上或许旺旺上联系卖家承认发货情况。

第二、请求退款,这时卖家仍是能够点发货,他点了发货今后你再请求退款的话就会要求你退回货物了。

所以最好在退款前先收集下对方没有发货的依据,交易状况截图、谈天记载截图等(注意谈天记载截图方法,要在记载管理器里,左面看到谈天对方的名字一起截图)。

第三、假如对方一向不发货也不退款的话,而且也没有合理的解说,能够投诉“拍下不卖”,09年2月淘宝新增的投诉受理规模,扩展到有关拍下到发货之间的这段,能够投诉拍下不买、拍下不卖。

而且请求客服介入,这样就能够将问题解决了。

以下是买家不承认收货的解决方法:假如买家已经签收,但是不承认收货的话,在没有请求退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到你的支付宝。

假如买家已经请求退货,那就让客服介入,客服会查询是否是无理由退货或是恶意退货。

退货具体细节都是按你们之前协商的那样。

综上所述,闲鱼卖家假如一向不发货的话,买家首要能够找到提示发货的选项并点击。

假如卖家仍是没反应的话,那就请求退款。

假如连退款都不理的话,那就进行投诉。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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