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我们开淘宝店的朋友最担心的就是自己被扣分了，因为扣分的多少就会影响到你面临的处罚类型，很多朋友说自己的店铺如果被扣了48分，那么要如何去处理这些事情呢?下面就来介绍下应对的办法!

查看淘宝规则，可以发现，扣48分的店铺一般都犯了B类严重违规。(比如说制假售假、销售违禁商品等)。这个处罚的结果是永久查封店铺，永久不允许创建新店铺，永久查封账号。并且不存在解封一说。

所以现在要做的应该是立刻将过去店铺中的老顾客转移到新的店铺中去。如果还没有新的店铺，则要重新注册店铺。

我们先将被封店的身份证号注册一个新的支付宝。注册时，系统会提示你这个身份证已经被注册，会给你两个选择。你只需选择“以上信息不是自己的”，以此来做申诉。

上传身份证以及户口本信息，然后提交申请，等待2~3个工作日，会受到邮件反馈结果。

如果申述成功，身份证被释放，那么就可以重新进行实名认证，注册新的店铺。

如果申述未通过，那么就需要进行人工审核，并且补充银行证明。

在身份证被释放后，完成支付宝的实名认证，绑定新的淘宝账号，并且开新店。

别忘了，将过去在老的店铺里有过交易的顾客，召唤到新的店铺里来。

具体方法有：发送短信请回，通过旺旺请回，或者直接打电话告诉他们有了新的店铺了。给予一些新店的优惠，让老顾客依旧喜欢你的新店铺，并且快速地累积起销量。

其实如果被扣了48分，那么你的淘宝店铺基本上就是凉了，只能关店了，毕竟自己违背了严重的规则，如果是被误判，那么按照上文的对策和技巧去做就好了，基本上就能完成申诉。

淘宝店铺扣分48分有什么影响？后果严重吗？

开过淘宝店铺的朋友都知道，就是如果我们的店铺违反了平台的规则，那么就会被扣分了，等到累计到一定的分值之后，就会有处罚的风险，有的朋友说自己一次就扣了48分，那么这个会对淘宝店铺有影响吗?请看介绍!

按淘宝规则，严重违规48分后就会被封店永久。

如何解决?首先重新使用被封店的身份号码注册一个支付宝。

开始实名认证，接下来会提示你的身份证已经注册，会给两个选择，你就选 以上信息不是自己的，然后进行申诉。

接下来按提示，上传双证(身份证，户口本或其他)，然后确定提交，等客服处理。

过2-3个工作日时间会收到邮件结果。

结果一：恭喜申诉成功，身份证已释放，您可重新申请实名认证。

结果二：申诉未通过人工审核，原因是需补充银行证明。

申诉成功的亲们，可按开店流程，一步一步操作即可。

失败了也没关系，联系支付宝在线云客服说明情况，会要求你上传银行证明并提供上传证明文件链接。

上传银行证明后，等待约3个工作日出结果。

重要说明：客服受理后，被封淘宝店对应的支付宝以及其关联认证的支付宝，会全部限制登陆。准备申诉前可以做好相关事宜。如转出余额

激动的苦等三天后，会有邮件通知，身份证已释放。

最后完成支付宝实名认证，绑定淘宝账号，即可成功开店啦。

如果我们扣分之后，就首先要自己去检查真的违规了没有，如果真的是自己违背了平台的规则，那么不好意思你要面临关店的危险了，如果没有违背那么就去申请申诉就可以了!

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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