课程介绍2022-12-04

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很多小伙伴在淘宝进行购物的时候，都会关心有没有运费险。而用户在淘宝购买了运费险后，如果出现了需要退货的情况时，大家就能使用运险费支付了，这样基本就不需要再付快递邮费了。那么淘宝运费险在哪里购买?如何申请理赔?

淘宝运费险在哪里购买?

其实淘宝购买运费险是可以分为卖家和买家：

1、淘宝买家购买运费险，如果商家没有赠送运费险，就可以在商品下单的时候，勾选运费险金额一栏，在付款的时候，支付商家价格和运费险价格即可成功购买。

2、淘宝卖家购买运费险，在卖家中心的店铺管理下面的“消费者保障”里有卖家运费险，打开详情页点击加入即可，每个月支付一定费用就可以了。

如何申请理赔?

1、在交易尚未成功前，买家发起退货退款申请。

2、卖家同意退款后，买家寄出商品，填写正确的退货物流单号。

3、淘宝卖家收货完成退款，显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内审核。

4、审核通过后，理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。

运费险理赔条件：

1、买家在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。

2、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

其实运费险就只是一种保障性的补偿，它可以帮助买家在退货时减少一定的损失。但如果实际的退货商品太大或者太重，快递公司又收费较高，这样就会出现运费险理赔金额不够的情况，这样买家就无法获得全额赔付啦。

淘宝品牌店怎么清货？有什么技巧？

为了能够更好的做好淘宝品牌店的清货工作，其实不少卖家也是做好了各种准备工作，但是大家是否清楚淘宝品牌店清货的技巧有哪些呢?

品牌清仓计划将有三种业务模式：品牌Outlets、快闪店和系统选品。其中品牌Outlets是主干业务，相当于线上的奥特莱斯，由大品牌入驻开出线上虚拟奥莱店长期在线，并定期更新尾货入仓销售;

快闪店的定位类似于商场中限时特卖的流动商铺，会有奥莱店之外的不同品牌参与;系统选品则是由天猫平台统一制定底层规则，系统自动反向邀约商家商品参与，收到邀约的商品可以一键报名。

与其他天猫业务一样，品牌清仓采用平台型的运营方式，由平台和商家共同参与。平台会向商家开放更多的自主权，而商家的运营能力也成为运作好品牌清仓的关键一环。

比如品牌Outlets，一旦开店即可常驻，不需要反复报名。家洛对商家的要求是必须定期上线尾货，将品牌清仓真正当做一个稳定地与消费者沟通的渠道。如果品牌不能好好运营，则会面临清退。

品牌清仓的定位很精准，选品需是真正处于生命周期末端的尾货，“本质上必须是一种清仓”，家洛强调说。因此对商家来说，品牌清仓是解决库存的阵地，但并非一条新的流量通道——品牌清仓与淘抢购/聚划算是互斥的，参加过品牌清仓的商品将无法再参与淘抢购/聚划算。

值得一提的是，品牌清仓上线后就很好的完成了商家需求和消费者需求的对接，成为和聚划算、淘抢购、调研试用平行的流量入口。

有什么技巧?

1、清理过气、断码库存

不是所有商品都适合低价甩卖的，质量、款式较好的商品可以适当打折，或者配合优惠券促销。而已经过气、断码的单品，商家的主要目的就是处理库存，那就可以开展清仓甩卖、秒杀、关联销售等形式的低价处理，可以快速回笼资金，解决压仓。

商家可以搜索商品的同款，根据同款的最低价调整活动价格。最后一定要配合详情页介绍，让消费者相信商品品质没问题，是因为断码等问题才低价处理。

2、下一季节款式提前预告

在旺季到来之前，肯定要做好充足的准备，在淡季的清仓活动中，就可以提前为下一季度的款式提前预告推广。利用清仓活动的流量，为新品带来基础流量。

可以在清仓商品详情页中打一个免费的新品广告，提前预告下一季度主推款的款式，或者新款的促销活动。

3、回赠老客户

有些时候清仓活动并不是为了处理库存，而是为了做一次营销活动。对于商家来说维护老客户是重中之重，清仓活动也算是福利，提前通过短信、群聊等方式通知老客户，让老客户可以获得清仓第一波红利。其中商家还可以额外给客户一些优惠券。

到时候老客户自然会是不是回店关注是否有其他活动。关键是清仓活动的商品一定不能是品质低的商品，可以是之前的主打款或热门款。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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