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促销活动对于商家的重要性是不言而喻的，店铺做活动是的流量是平日流量的好几倍，促销活动做得好对店铺的发展也是有好处，而如何做好促销活动的规划就是现在商家所需要掌握好的一项技能。做促销活动也是需要三个步骤：活动策划与准备，活动上线，收官总结。无论什么活动都是无法避开这三个步骤。

家装节活动背景图

做任何活动都要有一定的活动背景，活动不可能无缘无故的冒出来，“6.18”、“双11”、各种节日都是平台为了利益而作出的噱头，平时的一些促销活动需要靠本身的店铺情况设置，宣传促销活动的背景、内容，顾客能更好的参与进来，而店铺也能获得更多流量和关注。

活动策划期—活动背景

这个表格是以家装节为例，分别从消费者和京东平台两个方面来看，针对内容来说，消费者为什么需要家装节，首先他们是装修的菜鸟，不知道如何进行装修，而京东平台通过家装节活动的方式解决消费者的困惑并引导他们消费，在这个阶段京东会以报导或者软文的方式进行预热；而针对家装节的服务，消费者装修或者买家具，他们需要考虑节省时间，不需要花费大量的心思在搬运等方面，这时京东通过周全的服务保障包括送货上门，免费安装等等，打消消费者在服务方面的顾虑；在促销层面上来说，针对部分消费者资金有限，但还想要比较好的装修或者家具，而京东平台也会考虑到这个方面，直接体现在的就是在价格方面，价格便宜，促销给力，让消费者认为他们得到了优惠；而针对商品本身而言，抓住消费者怕麻烦的心理，更喜欢一站式购物的方式，直接在平台选品、下单、购买就可以了，简单方面快捷，而京东提供便捷美观的搭配和丰富的产品选择，提供消费者更大的空间，体验一站式购物服务的好处。

这个例子是活动策划期的活动背景，以家装节为例，基于消费者对内容、服务、促销、商品等方面的需求，这时京东通过家装节的活动解决消费者的一些难题，并且也需要罗列出活动要点

活动要点

首先是主题的设定，包括活动商品的品类，开展的时间，活动的噱头，让消费者感受到活动的利益点。主题是围绕活动开展的，而且通过活动内容抒发出来，让消费者看到主题就能记忆犹新，通过主题一眼就能看出活动的内容。其次是颜值的设定，这一点是比较笼统的，简单来说就是图片，京东平台大多数商品的展示都是以图片形式为主，包括DEMO（展示），头图，宣传图，入口图，在电商行业是以图片内容宣传取胜的，如果图片做的不好，店铺的成交和转化势必会受到不好的影响。还有一点图片方面需要注意的，有些商家头图、宣传图、入口图做得都不错，但是当消费者访问深度的增加，他们会发现商品的页面做的一层不如一层，给消费者留下虎头蛇尾的感觉，这样情况的出现，对店铺的转化和成交都是不利的，对于店家需要把每层图片都做好，不能只做表面功夫。然后关于内涵方面，所谓内涵是针对商品来说的，商品如何做的有内涵，包括商品的性价比、文案展示程度，在介绍商品时能明显体现出商品的特质，闪光点，使商品内涵能够显得丰满、生动一些，更好的吸引消费者，从而促成成交。最后关于活动曝光度，在资源方面跟平台协调，然后是推广渠道的方面。作为商家，在推广方面，尽量把私域流量（包括但不限于微信群、买家群、微博、小红书）引导到店铺当中。

商家进行活动时，肯定是有目的和意义的，也就是说活动思路——主题，商家可以选择品类、时间和利益点为主题，作为活动的出发点。包含以上两点或者三点内容，不同主题的出发点也是不同的。假如活动的主题包括品类、时间和利益点，那么说明商家制定活动主题的思路和安排是非常清晰和明确的。以家装节为例，首先表明参加活动的商品品类，契合主题，便于记忆，消费者看到名称就知道活动的主题是什么，联想到家具、装修相关的内容；其次对于家装节的时间一般在于3月或者9月季节交替的时候，天气也正合适；最后活动的利益点，对于家装而言，消费者关注最多的就是价格和性价比，这时商家需要给予很大的优惠力度，让消费者感受到很有吸引力。这是基于利益点方面进行考虑，以此吸引消费者到店铺购买，从而促使成交提高转化率。

活动要是想做的好，活动的思路即颜值要正确，以下图京东2015年宣传图为例，可以联想到这是以家纺为主题的活动，而这张图可以说是一个反面的教材，图片从颜色的配比方面存在缺陷，这张图只是突显了喜庆，没有表现出家纺的活动思路。

经过改良之后的制作，可以明显看到家装的字样，包括字体的搭配出现很多家具类的展示，更加符合家装节的主题，这张图片相比刚才的宣传图得到了明显的优化。

关于活动思路——资源这部分，商家需要知道从哪里吸引流量？流量的推广渠道分为站内和站外。站内流量即消费者通过京东APP看到宣传图点击从而获得的流量；

站外流量即通过京东快车、EDM、公关稿微信微博等、SEM、广点通、TIPS获得流量。

除了站内外全媒体推广资源外，家装节还将和金融集团等展开合作，共同推广。

活动数据流量的统计

最后，对活动收官进行数据的收集和整理，以此进行分析，然后针对活动前，活动中、活动后的不足进行总结，以便更好的为下次活动做好准备。如果说只是盲目的准备活动但却不针对活动时暴露的问题进行整改，那么这样的活动做的次数越多你所获得的收益也就越少，学会总结也是对商家来说必备的技能。

京东店铺评分和宝贝数量有关吗（京东店铺评分规则说明）

京东开店商家越来越多，导致整个京东竞争非常激烈。想要在众多京东店铺里脱颖而出，必须要先了解京东店铺的评分规则。下面我们就一起来看一下京东店铺的评分规则，感兴趣的朋友一起来了解一下。

一、京东店铺评分规则

就京东商城平台来说，京东是店铺评分的构成一般是：

1、店铺评分分制：10分制

2、店铺评分构成：用户评价和平台监控。

用户评价类一共分为5项，这5项中，包括商品质量满意度、卖家服务态度满意度、物流速度满意度、商品描述满意度以及退货处理满意度。这些评价，对于京东卖家来说，肯定是越高越好。

平台监控类也是有3项，其中分别包括售后处理时长、交易纠纷率以及退换货，这些都是越少越好。可以讲，店铺的综合得分都是由所包含的这8项指标汇总计算得出。所以做为店主，这8项也不能忽视掉了。

3、下面手下店铺评分统计时间：一般都是由“用户评价的是统计180天内数据、平台监控类的是统计90天内数据”来计算的。

二、京东店铺评分多少算高?

评分肯定是越高越好，京东店铺的评分以10分制，来评分，10分为最高。不过对消费者来说货，大家在京东上看评分时，一般都是看商品评价的，如果商品评价的好评在90%以上，那么都还算不错的了，毕竟一个东西是不可能满足所有人的，但是如果低于了90%的，那么就需要考虑考虑了。特别是低于同行业是评分，也不用担心，用流量补补提升一下就可以了，虽然操作简单，但是效果非常好。也很安全。

三、店铺评分影响

1、搜索排序影响

伴随京东开放平台的发展，商家的服务质量对京东整体的体验有着举足轻重的影响。京东搜索希望将有着优质服务质量店铺的商品更多的展示给用户，商家店铺质量评分的状况将影响该商家店铺中的商品在京东搜索的排序结果。

2、活动影响

京东希望更多具有优质服务质量的商家为客户服务。提报活动时，会参考店铺多方面表现情况，商家店铺质量评分的状况将影响该商家店铺的部分活动提报。

3、钻石服务认证影响

客户希望有着优质服务质量的店铺能够由京东来标识明示，因此优质服务店铺将以钻石打标的形式明示给客户，店铺评分的指标是影响钻石服务认证的重要因素。

以上就是为大家介绍的京东店铺的评分规则，在了解了详细的规则介绍后，我们在以后运营京东店铺的过程中就可以做到有的放矢，着重进行整改。主要就是在商品质量满意度、卖家服务态度满意度、物流速度满意度、商品描述满意度以及退货处理满意度这五个方面。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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