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我们知道淘宝店铺要是被扣分的话，那么淘宝店铺权重就会受到影响，最近有小伙伴问，淘宝店被扣12分怎么办呢?那么接下来，我们就来给大家具体的讲解一下这方面的内容。

1、首先要找到被扣分的原因，赶紧改正自己的违规行为，宝贝该下架的马上下架。图片该改的马上改。

2、如果对于淘宝被扣了12分有疑虑，觉得不服，可以联系淘宝客服申述。

3、淘宝被扣了12分后出现封底的情况。也是没有办法的事，不能操之过急。

4、吸取教训，避免下次淘宝再被扣了12分。

淘宝一般违规扣分会有什么处罚?

淘宝网对会员的一般违规行为采取以下节点处理方式：

会员因一般违规行为，每扣12分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处理。

若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分，则在随后的节点处理中将对其增加限制买家行为的处理。

规定的一般违规行为扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加所有营销活动90天。因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品，永久限制参加营销活动;其他因虚假交易被违规处理的卖家及商品，限制参加营销活动90天;

一、为什么一般违规行为不会被查封账户?

处理的目的主要是教育会员，使会员能自觉地遵守规则甚至主动地维护淘宝的运营秩序，所以在违规影响相 对较轻的一般违规行为处理措施中，不包含查封账户的处理。

二、如果一个会员同时发生多个一般违规行为，分数加和一下子达到或者超过了24分，该会员会被处以什么处理?

该会员将被执行多个节点处理措施。

比如某会员因滥发信息被扣12分，同时又因违背承诺被扣12分，达到了24分的处理节点，该会员应被执行店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告14天的处理。

所以，淘宝商家在经营自己店铺的时候，还是要遵守平台的规则，这样违规的机率小，所面临的处罚风险也就会降低，毕竟店铺要是扣分的话，也是对店铺不利的。

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