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其实对于淘宝网店来说，在整个运营过程中，决定店铺发展好坏的两个最基础的因素就是流量和访客了，一般来说流量越高的店铺，访客量也就越大，这是很显而易见的道理了。那么淘宝卖家怎样增加访客?访客突然减少啥原因?

淘宝卖家怎样增加访客?

1、淘宝卖家们可以自己主动出击，去找那些能够帮助你、别人收藏你宝贝或者店铺的用户，对于这些用户，你可以通过给点收藏店铺的小福利回馈他们，比如说有签到送金币活动，或者抽红包等。

2、卖家们可以主动发帖子，并且在帖子上留下自己店铺的收藏地址。

3、对于商品，卖家可以选在黄金时段内上架新宝贝。一般来说货早上的11点到晚上的11点，都是比较好的时间段，卖家们可以在这个时间段上每隔半小时左右发布一个新商品，而且同时发布新品，也就容易同时会消失。

4、橱窗推荐位也是一个很好的位置，商家们可以将所有的橱窗推荐位，都用在自己店铺哪那些即将要下架的宝贝上。

5、商家们需要做好营销方案，与此同时，还需要商家们增加商品数量，并且对于上架的商家，其风格样式要保证一样。

6、店铺内的宝贝也需要做好引流的工作，商家们可以通过优化宝贝主图，以及提升宝贝详情页等。

7、商家们可以去多参加一些淘宝的社区活动，或者淘宝头条等，这些都是可以的，还可以和其他论坛进行跟帖回帖，或者在着些帖吧中多发表一些对大家有帮助的帖子。

8、可以多去参加一些商品推荐活动，让自己能过脱颖而出，并且能够让更多的顾客关注到你。

访客突然减少啥原因?

1、如果淘宝访客突然减少的部分是付费流量降低，看一下直通车、钻展、淘客。直通车的排名下降，进一步需要分析的是哪些关键词的排名在下降，如果之前点击率和排名都比较稳定，导致下降的原因，一方面是对手在操作直通车，把客户的点击都吸引过去了。另一个方面是直通车后台的一些权重因素的调整。

2、同行竞争对手促销或上活动，影响到你流量，大多数时候竞争是导致淘宝访客突然减少的重要原因之一。

3、查看店铺是否有违规行为? 比如虚假交易，投诉纠纷，售假等都会导致淘宝访客突然减少。

除了这些方法可以提升店铺访客外，商家也可以设置分享有礼活动，因为给分享用户一定的奖励将商品分享出去后，可以增加宝贝曝光的机会，从而增加店铺访客和流量。

淘宝协商退款原因有哪些？注意事项有哪些？

如果想要申请退款，那么消费者也需要去跟淘宝商家进行协商，大家是否清楚淘宝协商退款的原因有哪些呢?具体有哪些注意事项呢?

1、商品的图片、产地、保质期等描述不符。

很多要求退款的买家收到货之后，发现实际商品与图片上看到的不一样，有时候会发现产品的保质期已经快到了，这时候就可以选择这一选项。

2、是假货。

这个退款选项会对卖家会产生一定的影响，卖家很可能会被买家要求假一赔三，但是还需要买家有一个举证的过程，证明卖家所售的商品是假货才行。

3、商品破损问题。

一般淘宝店铺都要求买家要拆开包裹确认无误以后，才能签收快递。但是一般买家却没有机会这么做，因此淘宝商品出现破损问题时会对卖家造成一定的困扰，需要卖家和快递之间进行协商。

4、发货问题。

有些物流公司的效率较低，或者物流出现问题，让用户不想再花时间去等待了，就会选择这个退款原因。

5、商品的效果不好或者不喜欢。

这样的退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响。

注意事项有哪些?

1、当订单存在问题需要退款/售后，优先联系卖家咨询，卖家会积极帮助解决问题;若和卖家无法协商一致，可以按照订单状态查看具体的退款操作流程。

2、比如【请退货】、【修改申请】等，您要在超时时间内完成操作，若您逾期未操作，退款撤销，交易会继续计算超时自动确认收货时间，如超时前您未再次申请退款，交易会自动确认收货，打款卖家。

3、如已经申请退款，超时自动确认收货时间计算暂停，不会自动打款卖家;不过申请退款后会有退款超时，您需要关注退款页面的操作提醒，如页面提醒需要您操作。

总的来说，淘宝协商退款如果快的话只需要1个工作日，慢的话就需要5个工作日。如果你是用支付宝付款，退款速度就会快一点。

淘宝协商退款后只要卖家确认审核通过了你的退款申请，那么很快就能到账了，但是如果卖家那边迟迟不确认你的退货申请的话，那么退款是无法到账的，所以究竟多久到账就要看卖家的处理速度了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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