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现在很多人都喜欢在网上购物，毕竟选择这种方式去购买，不仅方便，还能省去一定的费用，特别是有了优惠券之后，商品价格会更实惠一点。可是买了那么多的东西之后，难免会出现买错的情况，那么天猫购物券部分退款规则有哪些？优惠券如何使用？

天猫购物券部分退款规则有哪些？

1、如果下单后商家未发货，货物处于待发货状态。这个时候我们申请退款，退款成功后，优惠券会原封不动的退给我们。退还位置在个人卡券包中。

2、如果商家已经发货了，甚至我们都已经收到货了，此时申请退款，申请成功我们实际付的钱会退给我们，但优惠券不会返还，直接作废。

3、即便我们收到退回的优惠券，也要注意优惠券的使用时效，退还给我们的优惠券依然保留之前的使用期限，如果退款后超过了期限优惠券也会失效作废。

优惠券如何使用？

1、我们有时可能会通过各种官方或者非官方渠道领取到某一家店铺的好几张优惠券，这个时候要注意，尽管我们拥有很多张优惠券，但我们一次下单只能使用一张，不能叠加使用。另外，如果这家店铺有店铺红包，能否叠加使用还要根据店铺设置。

2、在一些有促销活动的时候，尤其是像“双十一”这样的超大规模促销活动，部分购物津贴、店铺优惠券可以叠加使用，叠加时一定要注意使用顺序，同级别的优惠是不能同时使用的。跟优惠券处于同级的还有单独的某件商品优惠券、店铺红包以及88vip会员的平行满减。其他级别，如预售价、前N件打折、88VIP会员的折上折以及返现、分期这些优惠都可以同时使用。

其实天猫的优惠券是否可以退回，主要还是应该看购物券规则来决定的，因此获得了优惠券之后，先详细了解之后再去购物。另外使用优惠券过程中必须要注意使用时间才行，一旦超过了使用时间后，就意味着无法再去使用，直接被系统给作废了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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