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淘宝大家问可以关闭吗?这个是自从淘宝平台推出宝贝页面的一个评价新功能后，很多卖家们关于遇到恶意的评价后想要了解的问题，那么，下面就让我们一起来看看具有的内容，我们要先了解大家问是什么，然后再了解有哪些形式，以及要怎么删除吧!

大家问，主要目的是想让买家帮助买家，解决消费者的购前决策问题。如果买家对宝贝有疑问，可以通过“问大家”进行提问，在买家提出问题之后，系统会随机邀请已经购买过此宝贝的用户来回答此问题。

大家问展现形式

C店 双端都有，天猫 手机端有电脑端没有不过大势所趋电脑端也迟早会有。

人群组成分三部分

1， 提问者(游客或者已买买家),

2， 回答者 (受邀已买买家或者店铺商家)

也就是说 提问方 淘宝没有做出限制 甚至卖家自己也可以对自己的产品进行提问(不能自答)，回答者中商家可以无限作答 既对于每一道问题商家都可以进行回答跟解释，而买家中只有是 买过产品的受邀买家才可以作答。

抽取作答买家的方式为 在提问时系统随机进行抽取，不过游客是可以回复评论中的回复的。

问大家的问题是如何进行排序的

1，回复小号等级

2，回复小号积极度(回复次数)

3，回复的关注度 包括：点赞数量+互动性+文字回复字数等

以上三点为问答系统会优先推送问题的标准

淘宝大家问怎么删除?

1，恶意问大家问题 申诉删除步骤：

2，正常问大家问题无法删除，不提供删除功能。

淘宝没有做出限制， 甚至卖家自己也可以对自己的产品进行提问(不能自答)。

所以商家可以第一时间对相应问题做好详尽的解释，并且多用小号回复评论，争取排序靠前，增加好问题的曝光率。

3，由于游客也有提问的权利，而且卖家可以无限作答，那可以利用游客身份提问，把买家可能想到的问题都提出来，事后以卖家的身份第一时间做答复，尽可能降低不良问答给店铺造成巨大损失。

上面就是关于大家问是什么，到组成部分，到要怎么删除的内容，特别的详细，相信看完后，大家会更完整的了解大家问这一个系统的作用了，好了，相关的内容就介绍到这里了哟，希望可以帮助到更多的人解决相关的问题哟，谢谢大家!

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这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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