抖音商城DOU新品规则抖音商城补贴商家版本需要满足什么规则?

多多运营2023-03-10

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抖音电商发布关于新增《抖音商城"DOU新品"规则》的意见征集通知。



《抖音商城"DOU新品"规则》适用于商品进入抖音商城的小店平台商家、全球购平台商家和内容(短视频/直播)进入抖音商城的创作者。规则的意见征集期为2023年03月09日—2023年03月16日。

通知显示,DOU新品在抖音平台首次上架7天内,将在抖音商城搜索结果页和猜你喜欢,有机会获得“本周上新”标识透出;

在首次发布超过7日,同时不满30天,有机会获得“本月上新”,新品订单量达一定阈值(订单大于等于500),有机会透出“人气新品”,同时不满足以上条件,自动去除相关标签。

需要注意的是,商品被识别为DOU新品后,若出现不满足“新品定义及要求”的情形,平台将立即下标,如有异议可以商家可以在新品运营平台重新申请上标。

对于DOU新品的定义及要求如下,DOU新品,是指特定类目的商品在该店铺同款中上架时间最早,且抖音商城站内首次上架时间早于或等于外网同款商品发布时间,且商品满足新品周期,且符合新品特定要求的商品。

新品周期是自平台同款商品在抖音商城首次上架之日起算,新品期到期截止。

例如A店铺在2023年3月1日发布商品a,该商品平台同款为商品b(非同店),且b商品在平台首次上架时间为2023年2月1日,且外网的同款商品发布时间晚于2023年2月1日,而该商品对应类目的新品期为90天,则商品a和b的特定时间范围为2023年2月1日-2023年5月2日。

DOU新品特定要求包括以下条件:商品须为符合发布规范的正装商品,非旧款重发商品,非拍卖、二手、闲置商品,商品信息中不包含"特卖、清仓、反季、换季、二手、降价、勿拍、临期、试用、小样、专享、甩卖、奥特莱斯、outlet”等字样。

DOU新品同时会校验商品在创建的时候在商品属性中填写的“上市时间”,如果填写的时间错误或者不清晰将会影响DOU新品的认证。

除满足以上要求外,平台将根据商品吸引力、商品成交、品牌力和营销投入等整体指标择优做DOU新品认定,商家可登陆新品运营平台查询申请结果。

抖音电商表示,制定新规是为了提升买家在抖音商城购物体验及维护抖音商城的经营秩序,把更多优质的新品推荐给买家,促进新品生态的繁荣和发展。



抖音商城补贴商家版本需要满足什么规则?

抖音新发布抖音商城补贴指南-商家版本,商家需要满足怎样的规则?具体往下看:

第一章概述

1.1适用范围

本指南适用于参加抖音商城平台出资的商品补贴;

商城内具体频道/活动补贴要求有特别规定的,从其规定。

1.2什么是补贴

补贴的定义:补贴是指通过抖音商城平台出资,使得用户在商家让利的基础上,获得额外优惠的一种让利方式。补贴在抖音商城内的营销频道、活动会场等多个场景有体现。

常见的补贴形式:

券补-领券减金额;

直降-无需领券,下单立减。

常见的补贴场景:

超值购频道补贴-频道内部分商品可享受平台补贴(具体可在小店后台了解频道招商详情);

秒杀频道补贴-频道内部分商品可享受平台补贴(具体可在小店后台了解频道招商详情);

平台活动补贴-如:平台活动消费券、品类券等(具体可在小店后台了解活动招商详情);

部分定向用户优惠如:抽奖红包、礼金等为平台定向用户发放,无商家主动提报环节。

第二章基础规则

2.1商家规范

活动路径:平台对补贴商品会有规范化的招商审核流程和准入要求;

报名流程:抖店后台>营销中心>活动广场(新),报名有意向参加的活动(准入规则以及是否有补贴权益,会在活动入口做具体说明),报名成功后等待平台审核,商家可在小店后台查询商品报名审核进度和补贴情况,审核通过商品将有机会获得平台补贴;

结算流程:补贴订单完成后,平台补贴费用结合商家货款同步结算,可在小店后台「在线支付订单」查询结算进度

补贴订单完成后,商家需按照平台规则向平台开票。

商家权益:报名成功的商品有机会获得活动对应的权益,以下为常见的权益类型,不同活动/频道的权益有差异,具体权益以对应频道/活动招商说明为准。

补贴权益-平台通过券/直降等形式配置补贴;

流量权益-抖音商城内频道/活动会场的曝光;

其他权益-获得标签权益、佣金减免等。

商家义务

符合平台基础治理要求-符合平台基础管控规则;

商家资质符合要求-商家基础资质符合商城频道/活动招商规则;

商品资质符合要求-商品基础资质符合商城频道/活动招商规则;

服务符合要求-根据商城频道/活动规则开通七天无理由等服务要求并履约;

履行补贴规则-商家需同步履行未在上方明确的商城活动/频道对应的其他规则。

2.2平台规则

审核规则:平台对具体商品会进行综合评估,各活动/频道补贴商品的评估维度包括但不限于以下内容:

平台准入-符合基础准入规则;

商家服务体验能力;

商家规模、品牌市场竞争力;

商品品质、消费者评价;

商品价格竞争力;

商品应季性;

类目、价格段与频道/活动的适配度;

其他未枚举的影响消费者购买决策的因素。

平台权利:平台将根据运营策略制定补贴方案,并可能对活动时间、规则等做调整;

发布补贴招商活动-根据平台营销计划发布/中止/结束补贴活动;

补贴准入-根据平台准入规则和具体活动要求进行补贴商品招商;

补贴准出-根据平台治理规则和活动补贴门槛剔除不符合要求的商品;

治理管控-对严重违反平台治理规则和补贴规范的商家进行治理,包括但不限于封禁、下架、追回补贴等;

其他未在上方明确的商城活动/频道对应的规则。

第三章商家咨询较多的问题

3.1报名相关

Q1:报名成功一定会被补贴吗?

A1:平台补贴均有一定的商家/商品要求,且会结合2.2列举维度综合评估,并不是所有商家商品都会被补贴。

3.2补贴相关

Q1:补贴金额谁来承担?

A1:平台补贴的部分由平台来承担,具体承担金额、比例等细则会在招商活动说明,以及在订单或者商家账单明细体现;商家在结算订单流水明细里,也可以看到具体费用信息。

3.3结算相关

Q1:在哪里查询补贴明细?

A1:查询补贴金额:结算后可在【结算账单】中查看补贴金额。

Q2:商家需要给平台开票吗?怎么开票?

A2:商家需每月按照应开票账单及时向平台开具合规发票,无法开票的商家不可参加平台货品补贴活动。若过程中遇到更多发票、结算相关问题,商家可在商家中心,自助咨询【联系商服】。

Q3:补贴费用什么时候结算?

A3:参与平台补贴商品,由系统按照货款周期统一结算,消费者实付金额和平台补贴费用同期到账;参照3.2。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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