商家入驻拼多多被骗有哪些原因？如何应对？-幕思城

客服知识2022-04-06

阅读 430

msc640

欢迎关注慕思城：

很多商家在运营拼多多店铺时总是觉得很累，原因就是在这个平台上面总是会有一些恶意捣乱的商家，因此也让他们觉得很郁闷，那么大家知道商家入驻被骗的原因有哪些呢?

商家入驻被骗

1、买家在快递派送时申请退款

很多买家购买的物品已经显示快递派送中，会出现一种申请退款的现象，即使商家会选择驳回并且与买家协商，但是买家还是会重新申请退款或者直接让平台介入，也表示自己会拒签。如果遭遇这种情况，那么卖家就应该积极的联系派送员，确保货物并没有送达或不要送达给买家，否则很容易钱货两空。

2、买家申请了退货退款，但是退货收件人并不是商家

买家在申请了退货退款之后，也上传了真实有效的物流信息，若物流信息显示的是已经签收的话，那么商家本身却没有收到货物，这时也应该联系派件员确认是否已经派送了，因为这种情况很有可能收件人不是你，又或者是使用了别人的真实单号。

3、买家退回的商品并非自己原来商品

一些买家在申请退款后也会退货，但是所退的商品却不是商家自己的，或者直接是空包，通过这样的方式来获得极速退款，甚至是骗取商家们的商品。因此商家应该要把退回的商品当面拆包验收并且拍照，然后向平台举报，千万不要让派件员放在快递柜或者是代收点。

4、买家退货但却上传的虚假物流信息

当买家退货后，会一些虚假的物流信息，并且还会显示已被签收，可是商家却没有收到，派件员在查实后可能告诉你并没有这个快件，也不能提供签收底单;

5、买家上传的虚拟单号得不到快递开具的证明

其实这种快件在一开始就没有运输，而是被派件的网点直接确认签收了，这样快递方也不愿意开具证明，而且会让商家错过真正的举证时效。

总的来说，商家也应该要收到相关部门的保护，不能任由一些不法份子去坑蒙拐骗，否则商家的权益很难保障，在一个交易平台上，虽然商家要保证商品的质量，而买家也不可欺骗卖家。