快手商家号什么意思?附相关问答快手商家/达人不正当竞争的违规治理公告

开店入驻2023-01-25

阅读 49
msc633

欢迎关注慕思城:

如果大家想要注册快手商家号,那自然也需要先去了解一下快手商家号到底是什么意思,同时也要清楚在经营快手商家号的时候有哪些注意事项呢?



商家号,顾名思义就是专门为商家推出的账号,在快手中开通商家好之后和我们的个人号的主页都是有区别的;

账号的主页是可以承载商家的一些基本功能,而且平台专门针对商家的优惠政策和活动都会显示在其中,能够帮助商家更好的运营账号,做引流的转化。

相关问答:

Q:商家号权益有哪些?

A:申请成为商家号您将获得如下权益:

功能特权:电话配置、地理位置、品类标识、优惠劵、地址认领、@内容聚合页、商家课堂等专属功能,更多功能陆续开发中

流量资源:作品推广充值88折、拉新流量激励

效果洞察:主页数据分析、视频数据分析、粉丝画像、舆论监测优化营销方案

Q:商家号和企业号有什么区别?

A:快手商家号分为两种:

普通商家号:免费开通的,无需提交资质,点击即可开通,体验部分功能。

认证商家号:成为普通商商家号后,页面点击付费600认证,提交相关资料,成功后即可享受全部权益。

快手企业号目前处于内测阶段,有相关资质即可免费认证,有蓝V标识,享受普通商家号功能权益:地理位置、电话配置、商家课堂等功能。

Q:怎么开通商家号?渠道在哪?

A:打开快手APP~左上角三条杠菜单栏~查找~搜索“快手商家号小助手”~关注~按照提示,即可进入页面,点击即可开通

【本来有直通车二维码,不给放】

Q:开通商家号后可以关闭吗?

A:普通商家号支持关闭,但提交资质,无论是否提交审核费用,都不支持关闭商家号。如果因为个人原因不想使用商家号功能,不进行功能配置即可。

Q:怎么认证商家号

A:在快手商家号小助手里免费开通普通商家号。点击付费认证600元,按提示提交资料,交费等待审核,通过后就成为认证商家号。

Q:需要提交哪些资料?

A:营业执照和法人身份证,以及600元审核费用。无法人身份证可以上传代运营者身份证和商家号认证申请公函加盖公章,特殊行业需上传特殊资质。

Q:认证成功后“保质期”有多久?

A:统一有效期为一年,自审核正式通过日开始计算。

Q:审核失败能退钱吗?

A:不能,提交审核费用之前,支持修改资质,提交审核费用之后,50天内都可以重新提交资质;审核费用支付渠道有微信、支付宝,审核费用一经提交不予退还。

Q:怎么才能知道审核通过没?

A:审核状态有三种:审核中、审核成功、审核拒绝,进入商家号主页面时,可以看到相关信息,审核拒绝会显示拒绝理由。



快手商家/达人不正当竞争的违规治理公告

快手平台于近日收到部分关于商家/达人之间不正当竞争的反馈,如部分商家/达人通过协议或私下约定等方式与品牌方签订独家供货协议、对赌协议或其他排他性合作协议,该行为违反了平台规则,严重扰乱了平台经营秩序,影响品牌经营的独立性与自主权。

快手平台将于2022年12月17日起,对该行为进行专项治理。

快手平台认定商家/达人“不正当竞争”的场景包括:

1、与品牌方签订独家供货协议、对赌协议或其他排他性合作协议的情形;

2、通过直播、短视频或其他公开渠道声称与品牌方存在独家合作的情形;

3、利用自身行业地位优势,对品牌方与其他商家/达人的合作提出限制性要求(如要求品牌“二选一”)。

以上情形均严重违反了快手平台规则,平台将严格依据《快手小店商户违规管理规则》及《快手小店营销违规管理规则》中“不正当竞争“相关规定对商家、达人包括品牌方进行相应的处置。

违规处理:

在快手小店的经营推广过程中,存在以上不正当竞争、不当使用他人权利的违规行为的,平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定,处扣分、暂停使用购物车、支付违约金、封禁快手账号等处理措施,直至清除平台、终止合作。

详细的违规处理措施,参见:

《【不正当竞争】实施细则(商户)》

《【不正当竞争】实施细则(营销)》

《【不当使用他人权利】实施细则(商户)》

《【不当使用他人权利】实施细则(营销)》

快手平台坚决维护公平、和谐的营商环境,保护商家、达人及品牌方等各方独立、自由经营的权利,我在此提醒各位商家/达人严格遵守快手平台规则,以免出现不必要的处置!

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

点击加我微信【没看懂?那就加我微信直接一对一沟通交流】
>

更多资讯请关注幕思城。

品牌营业执照二维码
0 条评论
点击加载
文章教程工具
店铺指导服务 >>
返回资讯工具教程首页