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一. 京东发货、退款规则

京东发货要求：

1.京东快递发货时间规定 24小时内订单要发货系统要进行上传单号点击出库

2.上传单号后，48小时内物流需更新揽件信息

二. 京东退货要求：

1.买家申请售后退/换/修后，客服需48小时内进行初步审核，超时产生纠纷为扣1分每单。

2.换货处理或退款处理，收到商品后应48小时内给到售后处理

注意：京东平台一般违规扣25分是一个节点，而一般违规需要支付0.6万，也就是六千违约金

三. 京东违规处置说明

京东违规处理：

1. 卖家发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值，承担相应违约金。本年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。

2. 违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行，但针对一事仅作一次处理，不涉及重复处理。

3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理；

4. 卖家严重违规扣分累计达50分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民币2万元的处理；

5. 卖家严重违规扣分累计达75分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店21日、限制参加营销活动30日、限制社区功能及公示警示21日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民币3万元的处理；

6. 卖家严重违规扣分累计达100分的，京东有权对卖家做清退处理；卖家已缴纳的相关店铺的平台使用费用未到期部分不予退还，且卖家应向京东支付的违约金还包括人民币10万元或其全部保证金金额（两者以较高的为准）（出售假冒商品以特别约定为准）。

7. 如卖家出售假冒商品，须向京东支付违约金人民币100万元或其店铺全部累计销售额的10倍。如前述违约金不足弥补京东损失的，卖家仍应予以赔偿。

京东金榜评审团招募令，专属权益扶持

2022年金榜招募令正式开始啦~ 

官方权威平台，专属权益扶持，三大项目多个赛道 

现邀各界优秀机构同与我们创新榜单生态

一、比稿时间与详情

比稿需求细项与申请链接详见文末“阅读全文”

项目1：京东排行榜全平台IP账号打造

答疑时间：2022年3月17日

比稿时间：2022年3月24日

项目2：京东宝藏榜IP营销

答疑时间：2022年3月17日 & 2022年3月25日

比稿时间：2022年3月24日 & 2022年3月31日

项目3：金榜评审团全年营销方案

答疑时间：2022年3月25日

比稿时间：2022年3月31日

二、申请方式

1.申请时间

第一轮申请提报时间：截至2022年3月24日

第二轮申请提报时间：截至2022年3月31日

2、申请方式：在开放时间内将申请材料上传至文末“阅读全文”——比稿需求中的比稿申请链接–京东鲸盘（请将所有材料打包至一个压缩包，一个比稿项目一位申请人仅限上传一个文件，第二次上传不予受理）

3、文件标题（请按照要求命名，以免文件夹被遗漏，参与多项比稿，需提交多个文件）：

1）以项目命名：【项目X】+机构名称+评审团招募令

2) 申请内容（资质证明文件夹；附件请尽量不要超过20M，请勿多次重复发送！多个账号也请打包为一个压缩包发送！否则不予受理）并清楚标注机构对接人、联系方式及邮箱

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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