淘宝买家号为什么一直被限制？解决办法是什么？

客服知识2022-03-21

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不知道大家有没有遇到过淘宝买家号一直被限制购买的问题，假如你恰巧遇到了这样的问题，那么我们今天的分享就可以帮助到您。下面我们就来说一说淘宝买家号被限制的原因及解决办法。

首先我们来说一说可能是哪些原因导致的淘宝买家号一直被限制，一般是由于如下的原因导致的，您可以根据被处罚后的通知邮件以及您近段时间的交易行为查看属于哪种情况：

一、欺诈处罚。

二、发布违法商品或信息一级处罚。

三、侵犯他人知识产权一级处罚。

四、盗用账户处罚。

五、多项B类淘宝违规行为累计扣分达到或超过48分。

接着我们再来说一说淘宝买家号被限制的解决办法：

一、假如你的淘宝账号可以登录，但是在购物的时候提示【账号存在安全风险，目前处于交易安全保护中】，那么可能是因为淘宝平台核实到买家账号存在严重安全风险，回收了买家账号的购物权限。如果你必须要在淘宝平台购买产品，建议重新注册新账户使用。这种购买的限制是永久的，无法解封。

二、假如买家在输入淘宝账号名和密码后出现【你的账户存在安全风险，已被保护，请根据提示自助开通】，那么一般是由于买家的账号存在安全风险，比如被盗用的风险、注册登录环境异常、交易异常等等情况导致的。这时候买家需要根据页面的提示，按住滑块，拖动的最右边变为绿色，点击【确定】就可以恢复淘宝买家账号的使用了。或你可以根据自己页面的提示，选择合适的验证方式，进行验证开通。

三、假如淘宝买家账号无法正常登录，看到提示为【非常抱歉!您的账户存在严重违规情况，已作“冻结”账户处理】，那么通常是由于B类违规行为扣分达到或超过48分导致被封号。很遗憾，一般情况下被严重违规冻结的账户是不支持申诉和开通的，建议你重新注册淘宝账号使用。

今天给大家分享了为什么淘宝买家号会一直被限制购买以及相对于的解决办法。更多相关内容，请各位看官继续来幕思城电商进行了解吧。

被淘宝店铺限制购买怎么办？淘宝被限制购买如何解决？

在淘宝平台中总是会有一些无良的买家，他们购买了商品以后会特意的去给差评，对于这类的淘宝用户，淘宝商家们也有解决的方法，那就是限制购买，如果被淘宝店铺限制购买怎么办呢?

简单来说就是你被这家店列为黑名单了，限制进行交易，至于为什么，之前淘宝推内了出一项保护卖家权益的功容能，专门针对部分使用多个小号的买家在淘宝恶意拍下宝贝不付款、买家恶意差评、买家恶意退款、的一些扰乱网购秩序的用户。

因为此淘宝账号已经被该店铺设置为买家黑名单。卖家可以将其加入黑名单，禁制该顾客顾客在该卖家的店铺中进行交易。该功能属于“客户关系管理”，可以限制之前已经购买的顾客再次购买。该功能主要是为了杜绝而已下单买家。

被限购的原因有哪些?

一般而言，遇到了淘宝被限制购买，比较普遍的原因是下面这种：

那是因为卖家给你限制了限权，也就是被卖家拉入黑名单了。一般被拉入黑名单的人，给卖家故意差评，这样的人容易拉入黑名单。但是不排除账号级别的原因，遇到这种现象极有可能是卖家设置了几个心以下的新人不能购买。这个可以和卖家协商解除就可以了。

当然，还有另外一种原因，就是官方判断你的账户存在着刷单、洗钱等严重违规行为，这样，限制购买就算是一次非常严重的警告，如果再次出现类似情况，恐怕就不是限购那么简单了，很有可能就是直接封号了，所以，大家一定要注意这个问题。

淘宝被限制购买怎么解除?

被限制处于下单安全保护状态情况，像这样的提示，可能是你的账户存在风险，或是有乱购物被限制了。

出现这样的提示，也就是建议你换账户，另外注册淘宝账号也没关系。

进入我的淘宝，账户设置，去修改邮箱和手机，解绑支付宝手机号和一些绑定的账户链接。

修改邮箱和手机号码之后也一样在这里进入支付宝手机号码解绑或修改掉，和一些微博绑定号。

也可以进入支付宝绑定设置，把手机号码解绑掉，在重新注册一个账户。

各位淘宝用户们，如果您被淘宝店铺限制购买了，说明这个淘宝店铺将您拉入了黑名单哦，遇到了这样的情况后，建议各位淘宝用户们换一个账号比较好。希望幕思城电商整理的上述内容对各位亲们会有所帮助哦。