京东赔付管理页面优化,商家速看

多多运营2022-10-11

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msc640

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京东赔付管理页面优化在9月16号上线啦!请各位商家关注哦!


本次优化内容为:


1)在先行赔付管理列表页,增加赔付可申诉页签,明确可申诉内容【见下图】;


路径:shop.Jd.com——售后客服——赔付管理——先行赔付管理


2665.jpg


2)在先行赔付详情页,补充赔付参考依据模块,明确赔付规则依据及链接【见下图】(图片中单号均为测试单号)。


路径:shop.Jd.com——售后客服——赔付管理——先行赔付管理——先行赔付单详情页


2666.jpg


以上就是京东赔付管理页面优化的介绍,商家可以操作试试哦。


售后处理 赔付管理

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