欢迎关注慕思城：

                   关于一个店肆来说，DSR评分不仅是拼多多或者淘宝渠道对我店肆最根本的考核，也是买家对店肆的产品信任的规范。

那么拼多多怎样催评买家提升店肆的动态评分?需求做哪些交流?点评的条件=好的顾客体会+点评

1、好的体会需求具有的条件：

(1)上帝的服务：下面我们来分三个阶段做对比：客服招待表现——①死板、对顾客贰言无耐性、咨询较多时回复慢、不了解产品.②比较灵活、回复时刻一般不超越1分钟、根本了解产品.③非常热心、耐性回答、回复时刻不超越30秒，对产品和行业都很专业.物流售后服务——①发货较慢、包装简略、推脱物流责任、服务态度差、处理不及时.②发货一般、包装结识、帮助买家处理物流、售后问题。③发货较快、包装结识有档次、主动帮助买家处理物流、售后问题。

(2)靠谱的产品：产品的质量，以及是否与宝贝描绘相符，都会影响顾客最终的点评。

(3)超出预期的惊喜：假如希望能获得更多的好评，那么无论是在服务上仍是在产品上，必需要超出顾客此前的预期。比较可控的办法有小赠品、福利、发红包等等。

2、当具有以上条件之后，最终还需求人为的推进顾客来点评，有效的办法有：

(1)老客的点评：经过在描绘页面、帮派等当地展现好评，不光是推进成交，还可以在潜意识里引导顾客的从众心思，从而给与类似的好评。

(2)在对方等待收货的期间，主张以短信的方式提示其发货和物流信息，可以放置手写的小贺卡，做客户关心。有条件的情况以电话的方式做回访，趁便提示买家在收货之后给予好评。

(3)推出“写好评，得大奖”之类的活动除了在相关页面有显示，在客户付款之后，短信中、贺卡上都可以提示此活动。一般许多顾客看到后，会根据自己的实际情况来写，假如产品正的不错，用户在这环节上到的助力也是很大。因而，想要引导顾客做拼多多好评，其实就需求从服务、产品和福利这上面的去下手，这样才能让顾客心甘情愿的去帮你做好评，而且一般这么做出来的点评是真实且有作用的。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。

推荐阅读：

京东客服回复率总值在哪里看？回复率低有影响吗？

淘宝小号一个月最多能刷多少单？小号怎么用安全

淘宝推广通怎么收费？具体情况介绍！