淘宝软件2023-07-29
阅读 21淘宝软件2023-07-29
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信任很多人都看过这样的文章,比方如何做好淘宝店肆,怎样才能做爆款店肆,可是做好店肆最基础的那些,一、选品:一个店肆的好坏最直接的便是你想挑选的产品品质怎么样,之前也说过很屡次必定要挑选质量好的产品来进行销售,现在你可以去淘宝看下,但凡产品质量不怎么样的产品销量都不怎么样,就算有几个销量好的,要么便是走的淘客,要么便是10元以下的出售(单个商品除外),再举个栗子,同一款产品一个挣一块钱,一个挣100块钱,你挑选那个?
信任很多人挑选第一个,薄利多销,可是你有没有想过,淘宝平台的注册用户基数就那些,你顶多能挣多少,同时你再将产品质量提高上去,购买的用户就会更多。

三、客服的功底:一个好的店肆的日常是这样的:客户看到你的主图感觉不错点进来,再看看你的详情页其中有几个点感动他了,基本上下定买的决计了,看看价格有点小贵,再看看你们店肆主页感觉装饰的很棒,但仍是有点小贵咋办,问下客服能不能廉价点,到现在就考验客服了,有的顾客(比方我),到店里之后问下这个产品,成果客服不回我,再发一句还不回,算了看看别家吧,刚才那家也不错,这样你就会流失一个顾客,还给你添加了不知道多少的跳失率,而且有的人还会记住你这个店肆下次不会再来光顾,所以一个好的客服也是可以大大添加顾客转化率的,一般客户的平均相应时刻在1分钟以内,最晚不要超越3分钟,由于你在1分钟以内回复的话顾客会立刻回复你的消息,3分钟或许在看别家的产品有或许回复你可是超越3分钟,除非是特别想买的,比方老客户,基本上对你家的产品是不会产生任何兴趣了,所以在训练客服的时分必定要做好这一点。
四、顾客是天主: 必定要记住顾客是天主,必定要记住,否则你就会有意想不到的惊喜,不要问我是咋知道的,碰到一些客户呢是直接不下单(这算好的),碰到有经历的客户吧,正常下单可是等收到货之后一个差评给你打过来,各种说这个欠好那个欠好,有的直接给你店肆形成影响,你要是打电话删去差评呢,直接给你乱卷一通,点击退货,又给你形成一个店肆退款率的损失,所以必定好服务好客户,必定要服务好客户,必定要服务好客户,客户才是亲人,不论你当时有多么的生气,可是你打出来的字必定不要有任何的情感波动。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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