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2017微淘内容运营攻略

淘宝运营2022-12-15

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msc640

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微淘，作为商业粉丝和内容运营阵地，2023年有哪些新趋势？

如何调整业务私域运营策略？

如何增加优质内容的曝光度和生命周期？

牛头条邀请微淘小二做客直播间，为商家解读2017微淘玩法。

以下是直播内容。

2017微淘商家私域运营策略所谓私域，是指商家可以自己把握的流量。

微淘是其中非常重要的入口，商家的优质私域内容有机会被推荐到公共域，公共域主要是指平台域。

2023年，微淘2将加大优质内容的曝光度和生命周期。

如果店铺的微淘内容足够高，平台会帮助这部分内容在更多的地方接触到更多的人，从而帮助店铺吸引更多的粉丝。

同时还会提供工具，帮助盘活粉丝，增加粘性，把原来一般的粉丝概念变成“老铁”。

对于商家来说，2023年要改变店铺私域运营的思路:微淘运营不以短期交易为目标，注重品牌推广和粉丝运营，通过持续可及的渠道挖掘用户的有效价值——粘性和回访。

1.私域运营:如何增加优质内容的曝光率和生命周期？

今年，微淘正在发展“精选好店”的概念。

什么样的店铺可以进入「选好店」？

“选好店”标注卖家权益:微淘动态推荐给非粉丝用户；W5级别的待遇，享受更多的职能和权利；视频频道展示、微淘故事、say hi发布权的优先权；优选显示微热点列表。

优质账号内容生产全链路:此外，微淘鼓励账号从手淘走出去，撬动内容自营。

接下来，微淘会从产品端推出工具，支持这部分账号走出去，在共享的淘密码、二维码、链接上做数据埋点。

预计会根据账号的引流情况在微淘进行流量补贴。

2.私域运营:如何提高粉丝价值？

(1)基础内容运营工具包括:九宫格、视频、长文。

操作红线:不要盗用别人的内容。

虽然九宫的内容比较短，但是建议商家可以给用户提供一些有价值的信息。

例如，食品商家可以以九宫3类的形式显示菜谱。

文章希望传达给用户的是心灵。

建议放干货。

如果只包含产品链接，九宫格可以做到。

(2)优质粉丝获取工具:范统(预计今年下半年上线)。

(3)官方粉丝运营工具包括:直播、投票、盖楼。

不同的内容有不同的作用。

比如这个商品的使用价值和实用功能，以及其外包设计是否美观，平台对这些元素进行加工或包装，赋予其特殊的意义和价值。

这样的内容被称为商业内容。

微淘上的内容非常突出，自动更新或者手动更新的都是一般的商品内容；具有很强的主题性或话题性，这些能引起用户共鸣，值得研究或推敲的商品型内容，就称为主题内容。

导购内容:帮助消费者解决消费者在消费过程中的一些消费痛点。

除了刺激新的消费需求，在整个内容要素中，推荐一个产品的理由是非常重要的。

目前平台导购分为话题导购和热点导购两种。

基于话题的导购内容也可以理解为基于场景的导购内容，可以基于用户的兴趣点产生共鸣；还有一种是热点内容；时效性很强，基本上是根据某个节日，或者网络名人里最近的一些爆款商品，用这样的话题组织内容。

互动内容:你在微淘上看到的一些话题性内容，能引起粉丝和用户的广泛讨论。

此外，还有盖楼的互动，不仅能引起粉丝的互动，还能给一些粉丝一些福利回馈。

资讯内容:我们经常看到娱乐圈的八卦，还有情感内容，鸡汤内容。

但是这些内容适合在微淘环境下分发吗？

从优质案例中寻找规律优质内容:8-8-1，图文交错，2，标题篇幅长，3，图片数量适当，4，正文字数精准，不为长文章而长文章，注意篇幅，5，图片质量好，6，无劣质图片，产品推荐理由明确，7，排版格式整齐，第二手:教程和评测。

至于课程内容，针对部分用户场景提供了分步解决方案，提供解决方案的同事推荐了解决方案中需要的部分产品。

这样的内容称为课程类型。

对某种商品在不同方面的纬度进行权衡比较，最终形成一些真实的使用感受和体验的总结。

这种内容类型称为评价型。

对于制作方来说，如何分发内容？

如何扶持优质内容？

内容发布后，先推送给你的微淘粉丝。

推送后会有数据指标，比如点击率、停留时长、互动等。

这些指标会被平台相关算法监测，表现好的内容会在微淘推荐中自动推送下来，在微淘首页可以看到。

如果你表演的内容比较好，还可以直接进入微淘的热榜。

如果是短视频，会到微淘视频的第三个标签页。

推荐机制类似于图文内容，通过数据指标推荐算法。

小二问:一些新开的店，目前粉丝数量不多。

如何保养它们？

如何获得粉丝？

答:从最精准高效的渠道入手积累转化。

最直接的渠道就是已经进店的人，让他们快速关注你的店。

这是第一个明确的被店铺粉丝抓住的，流量比较大的人群。

问:优质内容官是否倾向于推荐长文？

答:当然不是。

在判断优质内容的时候，我们会更多的从内容本身来判断内容好不好。

不是说长图文内容一定比九宫格好，也不是说短视频内容一定比长图文好。

必须基于内容本身的质量。

问:如果数据指标达标还有可能升级吗？

答:微淘后台商家能看到的数据是每周更新的，级别是每月更新一次，所以看到数据会有延迟。

建议观察下个月的微淘水平。

问:微淘有原创保护吗，或者说平台是怎么看待原创和非原创的？

答:如果只是发给粉丝，那就是商家和粉丝的互动。

平台会建议原创但不会做太强的干预，但是能不能进入微淘推荐或者热榜让更多用户看到有内容推荐机制，非原创内容肯定不推荐。

推荐:新手必备|从哪里入手一个精品微淘内容？

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