欢迎关注慕思城：

谁都不愿意买到假货，淘宝平台对这种售假行为也是严厉打击的。如果商家出现了出售假货的情况，可能会导致店铺被屏蔽。因为售假被屏蔽了店铺后，商家该怎么重新开店呢?

一、重新开店铺怎么操作？

假货处罚扣-24分，会限制创建店铺21天，自处罚日起21天后无需进行考试，需要您重新激活店铺，即进入【卖家中心】-【我要开店】页面进行激活，激活过程中会重新检测您的账户是否符合开店条件，若符合开店条件，则激活店铺成功。

【温馨提示】：

店铺激活成功后，您可以在【淘宝体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】中的店铺一栏中查看对应违规记录，点击查看详情后，右侧进入被下架的宝贝页面，可对商品进行上架操作。

二、售假被处罚怎么办？

很多人可能第一时间会想到去申诉，不过这个申诉成功的机率会比较低，一般可能不到5%

那么申诉机率这么低是不是没有申诉的必要了呢?那当然也不是，申诉流程还是要走一下的，万一你人品好就过了呢，只要材料齐全，还是有机会通过的，我自己就申诉成功过的。

三、如果申诉不通过怎么办?

1)建议去重新开一家新店操作，因为基本上只要被判售假，降权365天，活动那些都会与你无缘了，流量也会在被判降权后1-7天内出现大幅流量下降，后面会慢慢持续走低，直到搜索流量几乎是之前的十分之一，慢慢变成一个名符其实的“死店”，而你不管是上新还是直通车加大力度推广都不会有大的突破，搜索流量也会被限制住。

2)让申诉窗口再次开启，但这种成功的机率是微乎其微的，你如果不请专业的人和有足够的证据去阿里争取，机乎是不可能再开的，而就算你有足够的证据，也有专业的人帮你解决这种类型的问题。

但如果超过三个月申诉那就有点困难了，但处理这种事的效率一般都不会太高，一层层的弄下来，三个月下来还不知道会到哪个部门那里处理呢?而如果你没有特别硬的关系，这个就不要试了，有那个精力和财力和时间，说不定开个新店，有个好款已经做起来了呢!

如果商家售假被发现了，可能会被扣分和删除产品，严重的还可能会被禁止参加平台活动，或者店铺商品被屏蔽。如果因为售假被处罚了，大就可以尝试去申诉，注意要提供足够的证据。

淘宝虚假举报有什么后果？影响大吗？

淘宝开店最怕的就是怕举报了，有的是真实原因导致的，有的故意找茬的，就是虚假举报，那么淘宝虚假举报的时候一般有什么后果呢，这个会影响很大吗?有需要的朋友一定来看一下吧!

如果商店被投诉，实际上会有以下几个层面的危害:

1.如果我们投诉商店后，小二判断对方确实有违规操作，淘宝也会根据违反规定的水平进行处罚分解决，但信用度减少后，对淘宝愤怒的运营、排名也很差。

2.为了减少淘宝店铺的保证金

淘宝服务平台能够维持顾客的权益，淘宝店铺刚开始运营淘宝店铺的情况下，首先决定支付一定的保证金，一切正常运营。如果淘宝店铺被投诉违反规定的个人行为，淘宝店也会减少一定的保证金来处罚。

3.赔偿顾客的损失

淘宝顾客经常向淘宝店投诉，实际上重要的是维护自己的权益，淘宝店实际上也做得很好，淘宝店确认淘宝店确实违反规定，危害淘宝店的权益，解决的情况下也赔偿顾客的损失。

业者如何处理投诉?

看看投诉的原因吧。因为商品停止销售或重新制作商品，如果不违反规定的话，就需要找到发生了什么事，是自己的服务项目的问题，还是商品的问题，还是货物物流的问题，如果业者们正确地找到切入点，和顾客交流清楚的话，就需要在线顾客服务介入，总是有办法处理。

其实这个投诉的话，我们一定要好好去对待，因为就算是虚假的投诉，也很难分清楚的，所以建议大家去保留这个证据，因为只有了证据才能去申诉，申诉完毕后就能有很好的规划了!

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。