闲鱼拒收可以退款吗?闲鱼买家退货流程

多多运营2023-05-22

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                    搁置鱼的买家收到货品并在快递之前接受。


如果他对货品不满意,他能够回绝签字。买方回绝签字后,应立即联系搁置鱼的卖方要求退款。卖方收到快递后,他觉得货品没有问题。如果他同意退款,他能够在搁置鱼提交退款申请。然后卖家确认他的同意,钱将被退还到搁置鱼的账户。如果双方发生争议,洽谈不成,能够申请搁置鱼二次干涉,由搁置鱼渠道解决。

闲鱼买家的退货流程是什么?

1.翻开手机登录到游鱼APP,点击我买的菜单,然后点击订单点退货联系卖家,进入与卖家的聊天界面,对实物相片中有问题的部分进行拍照,发给卖家解说状况。

2.有些卖家会处理好补偿或退货事宜,但大多数卖家不愿意退货。这要求每个人在购买时问询他们想知道的商品质量。聊天记录能够作为凭证使用。

3.如果洽谈失利,您能够翻开此订单并点击退款,挑选退货退款,原因是根据实际状况挑选退货原因,下面能够扼要说明原因,卖家会处理,当然,他会挑选回绝退货申请,不要紧,咱们点击订单,退货明细,点击客服干涉。

4.这样,订单就进入了小鱼法庭的界面,买卖双方能够在这里提供依据,比如物品的实物相片和上传的聊天记录相片。

5.点击该订单的退货明细,点击谈判历史界面。在底部,我想留言并点击它发送依据,并测验证明尽可能多的依据来证明卖方的过错问题,然后等待鱼法庭的投票成果。6.闲鱼法庭共投票15票,其中9票取胜。淘宝随机挑选淘宝具有一定级其他成员为评委投票。一般来说,投票将在24小时内完结,卖方取胜,钱将存入卖方账户,买方取胜。系统将在24小时内提示卖方确认交货地址,然后买方经过快递将其发送给卖方。卖方收到货品后,能够处理退款。                

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闲鱼
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