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本文主题淘宝客服管理,子账户,千牛,淘宝,淘宝日常运营。

Step1：

用主账号登录千牛，点击

店铺管理

->

子账号管理

Step2：

进入员工管理，选择需要的账号点击

修改权限

Step3：

下滑至应用服务模块，再点击

修改权限

Step4：

勾选需要授权的【先打打单】先打->保存，即完成子账号的授权

注意：

1.根据卖家的等级赠送不同个数的子账号，等级高的赠送相对高，0--5心的赠送3个子账号，如不够用也有收费的，有领取按钮点领取，没的直接点击右上导航栏的员工管理，那里已经帮你设置好了几个岗位了，如果不合意可以自己新建编辑就可以了

2.进入角色管理，对角色进行授权，也就是你所想要别人操作的功能，前面选择打勾，主账号最好不要授权别人高危的操作如：删除宝贝，修改宝贝价格等

3.在员工管理--组织结构--新建员工，必填项填好，账号密码自己取，（账号名一次想好，确定后不可以更改了）并勾选员工角色，（上步已经授权过）子账就号拥有了权限。这样作用是买家咨询时可以由一个亮灯旺旺按分流规则自动分配给某个子账号接待

4.可以根据店铺日常工作需要设置旺旺分流，有两种方式，1平均分流2权重分流。

5.根据提示先通过了手面验证，再安装数字证书，这里没有入口，要去打开登陆千牛的登陆窗口输入子账号，下面会提示没有安装数字证书，点进去下载数字证书，成功后就可以用子账号登陆了，格式（主账号+:）

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