淘宝好评返现违规吗？有哪些处罚？-幕思城

跨境运营2022-03-06

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msc640

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大家在淘宝上面购物在收到货品时经常会收到一些好评返现的单子，各位根据上面的操作去进行就能够获得相对应的金额了，这种方式其实也让一些买家为了能够获得返利而故意给好评，那么这种行为违规吗?

商家通过返现、免单方式，引导买家快速确认收货并做出好评。该行为有违评价的客观真实原则，误导了买家的购物决策，且极易引发买卖双方的纠纷。

为遏制此不良风气，天猫拟对商品或信息中出现免单、返现(包含全5分返现、好评返现等)等类似字样的情形进行管理。现在旺旺聊天不能说好评返现了，好评返现是违规的了。

淘宝好评返现违规吗？有哪些处罚？

有哪些处罚?

天猫淘宝都不允许好评返现了。卖家不能在淘宝宝贝详情页，旺旺对话，收货包裹里等有相关“好评返现”“免单”的诱导暗示。就算是买家主动询问，卖家也不能说有关钱之类的允诺。这是淘宝天猫开始对返现之类的初期整改，后来会越来越严格。

1.淘宝将根据交易实际情况、会员的举证情况进行判定。

2.若卖家作出的承诺违反《淘宝规则》或《淘宝服务协议》的规定，该承诺视作无效，淘宝不予受理会员就卖家违背该承诺而发起的投诉。

举例：卖家在商品或信息中作了“好评返现”、“全5分返现”、“好评返红包”、“免单”、“全额返现”、“高比例”返现等类似承诺，结果未履行的，淘宝不予受理对该承诺未履行行为的投诉，但商品或信息违反“商品临时下架删除规则”规则的，依据该规则做相应处理。

根据上面的淘宝天猫规则，我们不难发现现在是不允许好评返现了，而且这种行为是违背客观真实的，很容易对其他想要购买同一件商品的买家带来误导，进而造成损失，也会给淘宝平台带来很不好的风气。