淘宝购后视频审核不通过怎么办？视频要求是什么？-幕思城

成功案例2022-03-08

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淘宝购后视频通过动态视频的方式，帮助消费者更好地安装使用保养宝贝。该功能上线后，不少商家都拍摄上传了视频，但是在上传过程中很多人都遇到了审核不通过的问题。淘宝购后视频审核不通过怎么办?

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一、审核不通过的原因中占比最高的四点

不通过理由1 —— 购后视频定位不符

原因分析：纯商品展示类主图视频与购后视频的定位不符，购后视频需要有与商品使用/安装相关的信息，而不是纯商品展示。

不通过理由2 —— 外部平台水印logo

原因分析：凡带第三方水印的视频审核不通过。

不通过理由3 —— 口播Logo广告信息

原因分析：视频有片头，解决方法：片头不要出现品牌信息，可在视频结尾出现2秒以内，正片中不可以角标、水印等形式出现。

不通过理由4 —— 隐私泄露

原因分析：视频中出现电话号码或内容直接使用了买家内容解决方法：在视频中不要出现电话号码或其他隐私信息或买家内容。

二、购后视频要求是什么?

视频时长：30S~180S

视频清晰度：高清720p以上

尺寸要求:16:9 / 1:1 / 3:4/9:16都可以

视频格式要求:mp4、mov、flv、f4v

视频中不得出现：

1.二维码、黑边、第三方平台水印(包括拍摄工具及剪辑工具logo等)

2.片头，视频开头直击主题

3.幻灯片类视频

4.纯商品展示类主图视频

视频中可出现但需按照要求出现：

1.商家LOGO可出现，但要保证不影响画面

2.品牌信息(例如：品牌片段)可出现，但必须放在片尾，时长在2秒以内，正片中不能出现任何品牌信息。