客服知识2022-03-06
阅读 1711客服知识2022-03-06
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我们在京东购物的话,如果不去确认收货的话,那么京东平台会显示用户们自动签收,当然这个也是有一定的时间的。一般什么时候京东用户会自动签收呢?接下来的内容就会带着大家相关的介绍。

京东会自动帮你确定收货的,但是由于配送商不同,自动收货的时间也不同。
京东自营商品:由京东配送,这类商品,签收后系统会自动确认收货。
合作商家:由于行业的不同,自动收货的时间也不同。非家具行业是10~12天,家具行业是15~30天。家具在京东收到货,有两种确定方法:
1、如果买家已经签收此单商品了,进入“我的京东——订单中心”点击确认收货,即可完成订单确认收货。
2、在京东购物通常已收到货不需要再确认收货,订单状态变成等到收货起,七天左右系统就自己确认了,如果不满意可以申请换货。
签收了如何退货?
1、点击你的订单,进入订单详情,拉到最下面,有个“申请售后”,点击进去就可以看到退货;
2、直接打开“返修退换货”,找到你先退货的订单,点击申请,按照要求填写!
各位京东用户们,京东购物后自动签收都是有一定的时间的,如果你在这个时间内没有进行退款退货操作的话,那么就会显示自动签收了,再后面有什么操作的话就只能去申请售后了哦。
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