全面评估店铺健康度的关键指标 天猫店铺诊断 (全面评估店铺怎么做)

淘宝运营2024-07-23

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                   一、店肆核心数据扫描首要东西: 生意顾问首页首要数据:出售额访客数转化率客单价付费金额评分退款金额老客产品店肆层级意图:了解店肆地点的层级全体出售情况店肆转化客单价用户评分用户退款回购率点付费占比

二、店肆销量全体确诊首要东西:生意顾问 - 交易生意顾问 - 品类首要数据:出售额走势下单金额付出金额成交单品构成成交单品的走势意图:了解店肆全体出售额是否安稳了解出售额产品的构成是否健康了解主推出售额是否安稳

三、店肆流量全体剖析确诊首要东西: 生意顾问 - 品类首要数据:产品流量结构流量途径构成和走势查找流量占比和走势付费流量占比和走势关键词流量占比和走势首要意图:了解店肆是否存在单品引流危险了解店肆上升或下滑的原因了解店肆查找流量是否健康了解点付费流量是否超支了解店肆引流词是否匹配

四、店肆转化问题剖析确诊首要东西: 生意顾问 - 品类首要数据:全体转化走势单品转化率走势查找转化率走势付费转化率走势客服转化率走势意图:了解全店转化率是否安稳了解单品转化率是否安稳了解查找和付费转化率是否安稳了解客服询单转化率是否安稳

五、店肆买家情况剖析确诊首要东西: 客户运营平台 - 客户管理 - 客户剖析首要数据:客户流量深度停留时间访客性别访客年纪访客区域访客行为访客品类喜爱成交人群性别成交人群年纪成交人群区域成交人群行为成交人群品类喜爱意图:了解访客和成交人群是否一致了解方店肆是否招引客户停留了解方针客户是谁和地点地是哪里了解方针客户的日常需求定论通过以上逻辑一步步剖析,相信可以对店肆有一个全面认识,并找到当时存在的问题,从而有针对性地进行优化。


 在确诊店肆之前,主张首先查看体检中心是否存在违规记录,如果有违规,店肆全体权重会在一个月内大幅度下滑。                

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