开网店2022-11-10
阅读 791开网店2022-11-10
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有很多商家在参加活动的时候只关注力度大不大,怎么报名,也不会关注其他的东西,所以导致很多商家出现了赔付情况,下面我们来讲讲在淘宝双11活动中商家应该注意一些什么东西?
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一、淘宝双十一活动应该注意什么?
1、注意报名的时间和各个活动阶段。
没有弄清楚各个活动阶段的报名时间,全店商品都报在同一个时间段了。淘宝今年特别把双十一分两次活动爆发,你一次就给干完了?另一次活动你拿什么去和同行竞争。
2、注意区分预售和现货的报名节点。
如果没有区分双11预收和现货的报名节点,报错了场次,结果是预售的宝贝给当成现货卖了,库存跟不上 发不出货,导致赔付、差评和DSR分大降,要是这样的话基本上这个店铺算是废了,这个下半年很难再做起来。
3、注意自己的库存是否够参加所有活动。
去年双11,有个卖手机的旗舰店,报名参加了双11大促,当天店内某手机单品超卖近500单,其中产生了335单延迟发货投诉,该款手机单价较高,投诉成立后每笔赔付500元给消费者,产生延迟发货赔付资损16.7万。去年就一次爆发,库存还比较好掌控。今年两次爆发,你预售、现货活动没报对库存没把控清楚的话就等着投诉赔付吧。
二、报名时间是多久?
1、卖家报名:2021年09月16日15:00:00-2021年11月11日23:59:59 。
2、商品报名:
(1)第一波:2021年09月16日15:00:00-2021年11月03日23:59:59。
注:活动正式开始前2小时和活动正式开始1.5小时内 (2021/10/31 22:00:00-2021/11/1 01:30:00)暂停卖家和商品报名。
(2)第二波:2021年09月16日15:00:00-2021年11月11日23:59:59。
注:活动正式开始前2小时和活动正式开始1.5小时内 (2021/11/10 22:00:00-2021/11/11 01:30:00)暂停卖家和商品报名。
淘宝双十一已经开始报名了,如果要参加的商家记得去看一下本次双11的招商规则,看自己的商品和店铺是否符合要求,如果符合的话,那么可以去报名参加了,这次的熬吧双十一规模比较大,希望大家不要错过了。
淘宝双十一活动大概可以分为两个部分,一个是预售活动期,另一个就是正式活动期,但是还是有很多商家不知道淘宝双十一的预热的意思是什么?其中的预售规则又是什么?下面我们一起来看看。
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一、淘宝双十一预热是什么意思?
所谓的双11活动预热,是双11大促的活动阶段之一。是为客户做的预热工作,不同阶段有不同的目标。预热期的目标,就是说不以日常的销售为主,就努力的推广和引流。
二、预售规则是什么?
1、消费者拍下2020年天猫“双11全球狂欢节”预售商品*(以下可简称“预售商品”)后必须在30分钟内完成预售定金支付,否则系统将自动关闭该订单,交易取消。
2、定金规则:消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款,或消费者申请退款且根据《天猫规则 》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,消费者可联系商家操作定金退还,详见《天猫预售业务管理规范》,《天猫国际预售业务管理规范》。
3、付定金立减:部分预售商品*支持“付定金立减”权益,即消费者在定金支付完成后,可按照定金金额的一定比例享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益,具体可立减金额以预售商品详情页实际展示为准。即消费者支付定金后,预售价格=预售商品总价-立减金额。预售商品订单若发生退款,最高可退金额为消费者实际支付的金额。
举例:若立减金额为定金的2倍,商品预售价为1000,定金100,立减金额为100*2=200,立减后商品实际售卖价为1000-200=800,尾款为800-100=700。如果消费者完成尾款支付后该订单发生退款,则最多可退回800元。
4、尾款支付说明:尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付。
双11预售活动无非就是一个预热活动,达到烘托气氛引流的目的,其实和正式活动当天没有太大的区别,只是在预售活动期间,消费者们看到了满意的商品可以去支付定金而已哦。
淘宝双十一预售活动的折扣也是比较高的,但是大家要知道一旦支付了定金,除非商品有质量方面的问题,否则定金是很难退回来的,所以消费者还是要确定了再付定金。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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