想申请退货淘宝店铺被冻结怎么办? -幕思城

店铺装修2023-08-15

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msc640

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很多小伙伴可能遇到过在淘宝上买了东西后想请求退货淘宝店肆被冻结，这时分咱们该怎么办呢，东西还退的掉吗，不要忧虑，小编立刻为我们讲解下相关内容，希望早日为您处理疑问。

冻结状态是店肆被查，淘宝会主动为我们延伸相关时间的，要是查出问题，店肆封闭，会主动退款的。

要是重开，联系到卖家再退换货不迟哦。

接下来看看淘宝卖家不同意退货退款怎么办想要学习淘宝开店运营，能够点击检查《如何做好淘宝》，免费收取淘宝运营资料，看高手的实操经验共享！内附三十多份表单：点击图片检查表单收取方式1. 现在网购规定是7天无理由退换货，因质量问题30天退换货的规定。

假如你购买的东西没有超过七天，能够跟客服洽谈，直接请求退换货。

2. 一般客服会让你返厂修理，不同意直接退货退款。

假如能够承受修理，就请求换货，可是一般会十分耗时，许多都是至少一个月，十分费时，并且假如自身原料就有问题，返厂哪怕是给你换新的，成果仍是相同质量不好，所以返厂的时分要稳重。

3. 假如不承受修理，就去请求售后，退货退款。

请求退款的时分要上传凭证相片，按要求最多上传三张相片，拍一些最能体现质量问题的明晰的相片，有利于你售后成功。

4. 提交请求今后，卖家有四天仍是几天的时间来同意或者拒绝你的请求，假如不做处理系统就默许卖家同意退货退款。

假如卖家拒绝，也没关系。

请求客服来处理。

5. 请求淘宝客服处理的时分仍然要写申述理由和上传凭证。

客服会根据你平常的诺言情况分析你申述的真实性。

一般平常诺言杰出的，客服都是同意退款请求，会及时把货款退给你。

一般为两天左右就处理好了。

6. 到这一步，你的退款请求已经成功，你能够挑选退货给卖家或者不退货。

个人觉得厚道点仍是退货比较好，究竟货款已经退给你了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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