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在淘宝上购物的时候，有些买家发现进入某些店铺之后发现系统提示了店铺不存在或者已经关闭了，这种情况下很多买家是比较懵的，不知道为什么店铺已经关闭的情况下还能进入，下面说说这是怎么回事吧。

有以下几种可能就是店铺可能没有被开通或者被关闭了。

1、该店名没有启用，就是没开通淘宝店铺。

2、卖家店铺被关了，是说明被淘宝封店了或者自动关闭了。另外淘宝是严厉打击假货的。

3、店铺长期不开被淘宝自动关闭或者卖家自行关闭了。

如果你有在这样的店铺买东西，可以做这样的操作。或者建议联系一下淘宝客服，如果卖家店铺尚有消保金余额，有可能追回损失。店铺关闭一般是开店用的淘宝账户注销或查封，但绑定的支付宝账户不一定注销或冻结。

你可以登录买家帐户后，在“我的淘宝-已买到的宝贝”里找到相应交易，如果显示的交易进程是“买家已付款”、“卖家已发货”，那就可以点击“申请退款”，如果是“交易成功”，那就点击“申请售后”或“投诉卖家”，无论上述哪种情况，因为卖家无法登录操作同意或拒绝，都要等系统超时自动退款。

如何关闭?

首先是在电脑上进入淘宝首页，找到淘宝首页的联系客服，点击之后会进入到淘宝网服务中心，这里面有两个服务中心第一个是商家服务中心，第两个是消费者服务中心，选择商家服务中心，进入到淘宝商家服务中心板块，下拉页面，然后就会发现有一个账户专区，这个账户专区里面可以进行各种各样的操作，比如可以开店或者是介绍商品的特点，点进去之后在页面下方会显示一个账户注销工具，点击之后输入自己的淘宝店铺账户，然后再选择自己想要注销淘宝网店的原因就可以了。

淘宝如果提示浏览的店铺不存在或者已经关闭了，说明这个店铺已经被官方给关掉了，所以这个时候即便可以浏览，也不能购买店铺内的商品了，这个时候最好是退出店铺，浏览其他店铺的宝贝进行购买。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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