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一些卖家在参加618大促活动购物时发现自己的津贴没法使用，面对这种情况，买家们很焦急，因为很多商品是需要抢购的，如果不赶紧解决津贴使用问题就错失了机会，下面就来告诉各位其中的原因和解决方法。

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618预售期间就可以领取购物津贴，领取时间5月25日-6月18日;6月16日-18日期间才能使用，其余时间是不支持使用购物津贴，618超级红包正式活动期间不限制。

必须是同满减门槛的商品才能一起满减，比如每满300元减30元的为一组，不能和每满600元减40元一起混搭，使用时间为6月1日到6月20日，在预热期间是无法使用，预售商品尾款也支持使用618购物津贴。

“天猫618购物津贴”在消费者端以购物津贴额度的形式显示，但实际代表的是一种消费者可于购物时按照满减门槛直接抵减一定面额现金的消费权益，就消费者基于商家所设置的初始满减门槛所用购物津贴，商家并不能因此获得与购物津贴额度相等值的现金收入。

用户单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付的商品销售价格总额(不包括运费、运费险、税金、增值服务、税费等非商品金额)满足满减门槛的，即可进行抵扣使用。初始满减门槛为每满即减形式，即商家通过618购物津贴提供的消费权益上不封顶。

怎么办?

遇到天猫购物津贴不能使用的情况，应该要核对自己的订单是否有误，因为有些商品并没有参加这个活动，所有金额自然还没有达到满减的金额，所以就没能自动抵扣津贴。

另外用户单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付的商品销售价格总额(不包括运费、运费险、税金、增值服务、税费等非商品金额)满足满减门槛的，即可进行抵扣使用。

当买家们在使用天猫618购物津贴无法使用时，大家也可以去了解一些不能使用的原因，然后再根据这个原因去分析，寻找解决的办法，这样才能够更好的帮助各位成功抵扣津贴。

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这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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