淘宝限制开店可以重新认证吗？开店认证不通过怎么办？-幕思城

淘宝运营2022-04-12

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msc640

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新开店卖家在进行淘宝开店时，除了完成支付宝实名认证外，还需上传个人真实照片及手持身份证照片等，完成淘宝身份认证。只有完成淘宝开店认证，店铺才能正常开业。那么如果淘宝店铺违规后被限制开店，还可以重新认证吗?

淘宝限制开店可以重新认证吗？开店认证不通过怎么办？

一.淘宝限制开店可以重新认证吗?

淘宝是基于平台大数据技术通过对用户的多维度信息综合判断，若检测到商家实际经营的店铺严重违规行为已经存在就不支持再开店。

若商家实际控制的淘宝账户严重违规行为扣分已经清零，但商家想要再开店的，建议商家在开店页面根据提示操作，系统会检测商家的账号是否符合淘宝开店要求。

商家可以在【体检中心】-【违规处理】-【待您处理】中查看到相关违规记录详情以及可执行的操作。待相关处罚撤销后，就可以重新操作激活店铺，然后重新认证。

二.开店认证审核不通过怎么办?

1. 开店认证审核不通过之后，请认真阅读审核不通过页面的提示，按照开店认证提交证件的要求进行认证。补充认证资料如果不通过后可以继续提交认证，暂时没有次数限制。如果提交后如发现资料不完整或提交错误等情况，请等待认证失败后重新提交上传，无法中途撤销认证。

2. 淘宝认证要求会员同时更换衣着和背景进行再次上传，故需要同时更换衣着和背景，保持衣着和背景与之前每一次的认证均不相同，并根据示例照要求再次进行拍摄。

3. 淘宝认证审核对照片要求非常严格，对于PS、裁剪或疑似PS的照片将不予通过认证。需确保上传的照片拍摄后未经过任何图像处理软件的加工处理(如Photoshop、美图等)，并于拍摄完成后直接上传照片。

淘宝身份信息认证基于支付宝实名认证成功，审核结束后会通过即时通过邮件和站内信方式提醒审核结果，如果支付宝认证已通过，提交淘宝身份信息认证申请，在提交申请后的2个工作日内审核完毕。支付宝认证和淘宝身份信息认证同时提交申请，那么淘宝身份信息认证会在支付宝认证成功后的2个工作审核完毕。