客服知识2022-04-30
阅读 370客服知识2022-04-30
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近几年来,每年的双十一大促活动都会有预售这个玩法,为了能够避免双十一一天的销量造成快递拥堵,不少商家会选择在买家付尾款前就会寄出商品,但是如果淘宝取消尾款单会有上面后果呢?
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如果货物已经寄出,会在商家留下一个单子证明,商品由快递送到你手中后会让你签字,签了后,又留下一个证明,然后商家和快递就基本没什么责任了,过一定时间你仍然不点确认收货,那么尾款会自动打入卖家的账上;
如果尾款没有预付给支付宝,那可能会由卖家和淘宝共同向你追缴,如果你仍然拒绝付尾款,可以将货物退给卖家,至于你既不付款,也不退货,那可能会被警察请喝茶!像淘宝这样的大公司,不要怀疑他们请动警察的能力!
尾款怎么支付?
1、买家可以在线上进行操作支付尾款,进入【我的淘宝】—【我的首页】—【已买到的宝贝】页面查找(可点击【多阶段订单】查找),找到对应的分阶段交易记录进行尾款支付。
2、也可通过短信支付功能,回复支付宝短信进行尾款支付。尾款支付时间到达后,买家可收到支付宝短信支付的短信提醒(仅支持与支付宝绑定的手机号),回复相应信息即可进行尾款便捷支付。
尾款支付时间遵循订单页和宝贝详情页展现的尾款支付时间。到约定尾款支付时间,买家需在3日内进行尾款支付。
说到底淘宝取消尾款单就是因为一些买家有意或者是无意没有支付商品的尾款,这对卖家来说也会造成一定的伤害,因此平台也会对卖家给与保护政策,因为各位买家们一定要记得支付尾款。
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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