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淘宝购物的时分，由于是在平台上去购物，所以许多时分会发生纠纷，此时就需要淘宝小二去判别，那么当淘宝小二出现误判的时分，咱们要怎么去申述呢?

详细的申述技巧咱们清楚吗?

请看详细介绍!一、淘宝小二误判怎么申述?

帮卖家和买家发生冲突，一般来说都是买家要求补偿退货退款等行为，并向淘宝小二告发，然后淘宝小二误判的状况比较多。

可能如果是卖家并未做错什么?

又或者是卖家的过错。

该怎么申述呢?

首先当然是与在线阿里客服进行沟通，希望得到一个合理的解决方案，如果阿里客服也不能给出一个好的解决方案。

那么做错的一方卖家或者买家觉得淘宝小二误判之后，是自己在里面沾沾自喜并且不作为。

接下来。

买家或者卖家一方能够向淘宝地点的工商局进行投诉告发，一般每一个当地的工商局都是有告发电话的，所以能够通过拨打告发热线。

当然你也能够上网查找淘宝地点地的工商局的网址，进行线上的告发。

并且淘宝是比较倾向于买家的。

所以给卖家误判的案例也会多一些。

淘宝介入后小二判定成果能够申述的，对工商部门进行告发。

1、向淘宝地点地杭州工商进行投诉告发：致电杭州消费者告发中心(0571-12315)，网上投诉(点击左列第2项“网上投诉”)投诉、告发。

2、向淘宝/天猫卖家地点地工商局网上告发、投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。

如淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效信息的，可专门就此向杭州工商告发投诉。

拨打卖家地点地12315投诉告发卖家，或登录淘宝/天猫卖家地点地工商局网站提交投诉告发。

是不是觉得有希望了，所以咱们如果出现误判的状况，那么就按照这个过程一步步去请求做好，只有这样咱们才能把这个误解判别给解除了，才能够把这个判别消除对咱们店铺的影响。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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