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                   2023年新年期间，遵从天猫规则发货时刻的要求。

那么2023年天猫新灯塔新年查核公告有哪些?下面给我们讲述一下。

天猫归纳体会查核将做以下调整：

1、归纳体会星级锁标2023年1月16日，归纳体会星级将依据1月15日的数据，更新商家的星级查核查核成果，并保持到2023年2月28日。2月1日和2月16日不作为查核日，2月1日和2月16日的星级查核成果不在消费者侧更新。2023年3月1日，归纳体会星级正常查核，依据2月28日的目标体现更新商家星级查核成果。3月起，恢复每月1日/16日认证成果更新的查核节奏。

2、物流体会规则调整·24小时揽收及时率、物流到货时长目标、物流DSR差评率:发货或收货区域在公告告诉的疫情区域内，或商家已经过报备渠道进行疫情场景的成功报备，将会主动除掉物流订单，不归入物流查核计算。物流到货时长目标:付出时刻在2023年1月14日-2023年1月28日的订单，将会主动除掉物流订单，不归入物流查核计算。揽收及时率目标：报名参与2023“新年不打样”活动的天猫商家，付出时刻在2023年1月14日20:00:00-2023年1月28日23:59:59期间的订单，应揽收时刻从24h调整为48h(设置发货合约时刻的以设置时刻为准)。未报名参与2023“新年不打炸”活动的天猫商家，付出时刻在2023年1月14日-2023年1月29日且收货地址在保障范围内的订单，2023年1月31日前发货并物流单号有揽收记录均算正常揽收;24小时揽收及时率、物流到货时长目标、物流DSR差评率:2023年1月10日-2023年1月31日，目标得分低于3分，将统一按3分计算。

3、售后体会规则调整仅退款自主完毕时长、退货退款自主完毕时长:对于买家收货地址或卖家退款地址在疫情管控区域内且退款时刻在以上期间内的退款订单将会被主动除掉，不归入查核计算，具体完毕时刻请参阅疫情管控区域说明。已报名参与2023“新年不打样”活动的天猫商家，退款目标正常查核。未报名参与2023“新年不打样”活动的天猫商家，退款发起时刻在2023年1月14日-2023年1月29日的订单，将会主动除掉，不归入退款目标计算。仅退款自主完毕时长、退货退款自主完毕时长:2023年1月10日-2023年1月31日，目标得分低于3分，将统一按3分计算。

4、咨询体会规则调整已报名参与2023“新年不打烯”活动的天猫商家，咨询目标正常查核未报名参与2023“新年不打祥”活动的天猫商家，咨询时刻在2023年1月14日-2023年1月29日的咨询数据，将会主动除掉，不归入咨询体会目标计算。5、纠纷体会规则调整天猫渠道售后使命创建时刻在2023年1月14日-2023年1月29日的渠道售后使命数据，将会主动除掉，不归入渠道求助率目标计算。                

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