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拼多多高于五倍类目均值什么意思？

多多开店2023-05-21

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msc640

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拼多多部分商家在查看店肆数据，了解店肆情况的时候，发现物流服务和售后服务这两版块，呈现高于五倍类目均值的预警字样。

那拼多多高于五倍类目均值什么意思?

(1)物流服务反常率：近30天物流服务反常率=近30天物流服务反常订单/(近30天物流服务反常订单*100+近30天店肆成团订单量)(2)物流服务反常订单数:近30天虚伪发货、发生有用物流投诉、售后退款原因与物流相关或物流服务DSR为1分的订单总数(3)全店产品约束降权中：若店肆的物流服务反常率和物流服务反常订单数两项目标均继续高于五倍类目均值，将遭到店肆二级约束和全店产品降权约束(4)部分产品约束降权中：若产品的物流服务反常率和物流服务反常订单数两项目标均继续高于五倍类目均值，将遭到下资源位、禁止上资源位和降权约束售后高于5倍类目均值，怎么办?

便是要对自己店肆产品物流更多的重视，要时间注意哪里呈现反常，尽快将物流服务反常给解决掉!千万不要超时间不发货，也尽量与买家沟通好，防止呈现被投诉物流慢的情况而导致售后高于5倍类目均值!还有便是产品品质质量一定要做好，尽量削减买家的不满意!综上所述，拼多多高于五倍类目均值是一个查核目标，高于五倍值就有处罚。

所以假如售后或物流服务目标有这个预警，就要及时想办法下降。

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