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我们在拼多多平台购物了以后，订单都是会相应产生的，有很多的拼多多用户又想要申请退货退款，那么这样的情况下是否还可以操作呢?下面的内容中我们一起了解一下吧。

拼多多已删除订单还能退款吗?

能。

如果是删除订单了，可以找拼多多客服，找人工客服进行解决。

拼多多退款规则是什么?

1、买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货，七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时。

2、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。

3、7天无理由退货，买家需要承担退货运费。

4、如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收，商家可以拒绝对买家申请的退款。

6、如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权拒绝买家之后的退换货申请。

7、如果买家自收到商品之日起7天内，根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到退货商品之日起3天内未有异议，且并未退款的，拼多多介入后将退款给买家。

8、如果买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内安排换货，在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。

关于开头提出的问题，在以上的内容中进行了解答。已经删除了的订单，想要退的话也是可以的。各位拼多多用户们可以联系客服去处理相关的问题，希望可以解决大家的问题。

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拼多多怎么只退款不退回商品？退款步骤如何完成？

在拼多多上有很多人买了东西后可能因为某些质量问题就会去找客服解决了，但是在交流的过程中，可能系统就会弹出是否申请退款的窗口了，那么在拼多多上怎么只退款不退货呢?下面介绍下。

拼多多怎么只退款不退回商品?

第一步，先和卖家沟通商量好仅退款不退货的情况。

第二步，点击个人中心，找到要退款的订单。

第三步，点击申请退款。

第四步，选择申请类型为我要退款(无需退货)，填写好原因等信息，点击提交申请，等待卖家同意并退款成功即可。

拼多多退款步骤如何完成?

通常情况下，商家没有正当理由却拒绝了退款申请，大家就可以在退款的页面里找到要求拼多多客服介入的功能，从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理。除了请求客服的帮助外。

用户们也可以选择在退款界面里修改退款选项，然后重新填写退款的申请，上传相关的退款凭证图片，立即申请退款即可。

当然，协商不好可以要求退款不退货，或者是有商家的把柄，这样也可以要求退款不退货。

商家为了降低这种情况出现，需要做到：

1、避免外面的介入，重要的原因都是因为商品不能让自己满意，那么商家在能换(补)货的情况下，尽量走换货流程。退回的运费通过小额打款补给买家。整个处理流程需要迅速，可以在包裹中附上一张精心制作的小卡片，告知合理的退换货方法，让买家了解售后处理态度。

2、缩短处理时长，通为2天，对于退款订单要尽快处理，避免让买家等了两天只等到了驳回请求，带来更坏的购物体验。在驳回申请前，要先与买家沟通，了解真实诉求后再操作，否则也会申请介入，纠纷退款率就会上升。

3、其他退货处理技巧，遇到退货要注意看备注，遇到买家不会填单号或单号填写错误，要主动联系客服，尽量不要在售后单中回复过多。买家看商家回复消息的体验远比看售的体验要好，遇到紧急情况，要先安抚好对方的情绪，告知会尽快解决，在售后处理期间时间内迅速解决紧急售后订单。

4、这要关注投诉及异常退款原因。物流在发货、添加单号前都要先了解物流情况，如遇异常主动告知买家避免被投诉，遇到描述不符、未按要求履行承诺等异常原因，主动解决，要告知会努力补偿，让其修改退款理由，避免介入。

拼多多上想要只退款不退货的话可以在申请售后的时候点击仅退款就可以了，不过如果商品的价格比较高的话，商家肯定是不会同意你的申请的，所以建议大家在申请退款之前先联系客服。

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