客服知识2022-03-15
阅读 1243客服知识2022-03-15
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日常生活中,我们会发现抖音已经成为了很多人每天必须要做的事情。不知道你有没有留意,我们刷视频的时候,可以看到该视频同款链接以及商品橱窗的显示,也就是说我们可以直接通过抖音界面来直接购买东西了,那么其实该店铺就是这个抖音号的小店。

抖音号小店的开启,是需要一定的门槛的,也就是我们俗说的保证金。具体抖音小店保证金是多少呢?有什么要求吗?这个得根据实际情况而论,小店不同的类目需要交纳的保证金金额,也是不相同的。
而且还跟你抖音小店的资质有关,例如你是个体工商户商家,还是企业商家,这都是不一样的。就比如同样是经营“生鲜”类的抖音小店,要是个体工商户商家只需2000元保证金,而企业商家则需要4000元保证金。抖音平台在认证商家的资质时,会根据平台的大小依次收取不同的费用,也是合理的。
就比方说,别人通过分享的链接购买了商品,看到有企业冠名和认证,就会多一层信任和保障,继而下单也就无虑了,大概率不会有像担心个体商户品控不好和发不出货等疑虑的情况发生。保证金会比个体工商高,对企业自身来说也是有好处的,起了一个监督提醒的作用,帮助商家做的更好,更好的服务消费者。
类似的这种品类跟品类因资质不同,保证金不一样的情况也是时常发生的,具体可以参考抖音最新发布的品类保证金规定条例,可对号入座。如果你想要开通抖音小店,除了缴纳一定额度的保证金,还需了解一些小店各类目的技术服务费(通常在2%-10%之间),多方面了解这样对开店才有帮助。
如果你按照上述操作正常进行了抖音小店的开通,可能出现经营不好的情况,这个时候想要退回保证金,需要进行闭店以及平台的资金清算才可退回哈,一般没有大纠纷都是可以照常退回的,但是服务费是按额度抽取是不会退回的,这个需要注意。
抖音的崛起又给了视频电商机会,很多淘宝商家朋友都跑去抖音做店铺宣传,在短视频中直接挂小黄车引流。现在抖音官方又调整了规则,使得很多商家朋友只能开抖音小店。那么,抖音小店怎么开通?如何开小店呢?
入驻流程
第一步
选择【抖音号登陆】(重要!一定要登录自己的抖音号,才能把店铺和抖音号绑定在一起)
第二步:根据你的实际情况选择【个人入驻】 或者 【企业入驻】。
1、抖音小店个人入驻的流程
① 资质信息:
进入个人入驻页面之后,先填写个人身份信息部分。(请根据实际情况填写相关身份信息)证件照要清晰,分辨率要能识别到有效的个人信息。
② 店铺信息:
个人信息填写后,进入抖音小店店铺信息。按照要求填写店铺的主营类目、店铺的名称、上传店铺Logo。
选择主营类目:请根据实际经营类目【主营类目】,最多三个(注意 不要只选“其他”类目)。后续请尽量在经营范围内上线商品,目前超出范围的商品暂时没有特殊处罚。如选择特殊主营类目,需要在其他信息里提交相关资质。
抖音小店店铺名称:店铺名称建议选择和抖音号相同的名字命名,方便粉丝识别传播。未经授权,请不要在小店店铺名称命名中使用旗舰店、官方店、专卖店、专营店、直营店、授权店等字眼。
请务必在【其他信息】内上传营业执照,执照法人需要与入驻人保持一致,且经营范围包含所选的主营类目。如有第三方店铺,可在此处填写店铺链接,不做强制要求。
③ 结算开户:账户信息
填写开户类型、银行卡信息。个体工商户入驻的店铺,开户类型必须选择企业或者个人。
【审核时间:1-3个工作日】
④ 签署在线合同
店铺审核通过后,可以签署在线合同 【签署在线合同后,才可以正常结算】
⑤ 交纳保证金
保证金根据抖音小店店铺选择的主营类目缴纳,如选择多个一级类目时,保证金按所选类目对应的最高保证金缴纳。
⑥ 店铺开通成功
2、企业入驻流程
① 主体信息提交:
按要求填写抖音小店入驻基本信息、企业法人基本信息、企业主体信息等,内容真实即可。
企业数字证书申请表:需要自己下载后打印出来,填写好全部信息,签字、盖章后上传。
【审核时间:1-3个工作日】
② 打款验证:
主体信息提交后,法大大会向企业的对公账户打一笔随机款。法大大认证成功后,商户登陆商户后台填写收到的打款金额。
抖音小店开通方法③ 店铺填写提交
需填写抖音小店店铺Logo、其他行业资质及第三方店铺链接。【审核时间:1-3个工作日】
④ 签署在线合同
店铺审核通过后,就可以签署在线合同。【签署在线合同后,才可以正常结算】
⑤ 交纳保证金
保证金根据店铺选择的主营类目缴纳,如选择多个一级类目时,保证金按所选类目对应的最高保证金缴纳。
⑥ 企业资质入驻店铺结算开户:
店铺成功开通后,(签署在线合同,已缴纳保证金)可以申请结算开户。点击【资产】--【银行账户管理】
在您提交完对应的资料后,就请耐心等待【入驻审核】,也可通过登录抖音小店后台持续关注审核状态。
以上内容,详细为大家介绍了开一间抖音小店的步骤,想要开抖音小店的商家朋友,根据以上步骤一步一步来就可以了。现在开抖音小店不需要费用,只需要保证金就可以,可以说是0成本投入了,值得尝试一下哦。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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