卖家刷多少单会被罚款?扣分规则是什么?

客服知识2022-03-17

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做电商的无论新老商家,大多有过补单的经验。现在入驻淘宝的店铺数量越来越大,因此竞争也是越来越激烈的,商家也十分无奈,只能铤而走险选择补单,那么卖家刷多少单会被罚款?

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卖家刷多少单会被罚款?

1、账户处罚:

(一)卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;若违规交易笔数达96笔以上,每次扣12分。

(二)卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节特别严重,每次扣48分。

(三)卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节特别严重,每次扣48分。

(四)若卖家的虚假交易行为造成严重后果的,不论次数和笔数均视为情节特别严重,每次扣48分。

(五)卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务的,视为严重违规,每次扣48分。

卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证,如卖家存在提供虚假凭证的情形,视为一般违规行为;首次发生的,给予警告,再次及以上的,每次扣6分。

2、商品降权:

淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给于30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。

所以,如果是初次被抓,而且宝贝销量、评价数据又比较好不一定要删除宝贝,可以等30天左右的处罚期过后,没有新的违规行为就会恢复正常。不过多数卖家会选择删除宝贝,然后重新发布,因为降权的影响还是非常大的。另外就是要注意扣分的情况,不要存侥幸心理,因为第一第二次被抓问题可能都不大,但是第三第四次可能一次就扣分扣到直接关店。

大家最好不要补单,补单一旦被抓到就会有处罚,不论是罚款还是扣分或者是降权都是有一定的影响的,虽然现在的竞争是非常激烈的,但是大家只要好好运营,好好做推广就能够把店铺做起来哦!

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